2018中国商业最具创意人物100

昌敬

创立图片编辑和分享软件“魔图精灵”而入职百度的昌敬在这里萌生了做机器人的想法,成立以“用户体验为王”的石头扫地机器人,创立不过四年就拿下了中国扫地机器人出货量前几把交椅中的两把。

《天龙八部》中,扫地僧除了武功天下数一数二之外,最大的特点是耐心——在少林寺藏经阁一待几十年也不动声色。

这么看来,石头科技的创始人昌敬可以称得上是现代扫地僧——他创立石头科技不过四年就拿下了中国扫地机器人出货量前几把交椅中的两把,同样数一数二,但不同的是昌敬“快”反的“离奇”。

2013年,“百度魔图”成为百度最火的一款APP时,其前身图片编辑和分享软件“魔图精灵”曾经的创始人昌敬被调去负责百度地图的业务。

此时的昌敬一边复盘着过往,总结些经验教训免业购司,一边在工作之余修了个百度内部提供的迷你MBA课程,此时他想的最多的事情是——如果再创业,要尽量避免“创业-被收购-去大公司”的路径。

迷你MBA课堂上,老师的口吐莲花没能吸引住昌敬,当时的财务课令“根本听不下去”的昌敬决定遁出室外透气时,意外发现还有一位“不能忍的”中年男性,两人从闲扯开始居然迅速“干柴烈火”,最后当天竟然连着聊了6个小时——从电影《环太平洋》聊到新科技,再聊到机器人……

事后看来,当天教授迷你MBA课程的老师很可能无意中“催产”了百亿商业价值,他“上跑”的两个学生就是从这堂课之后,把目标彻底定在机器人上,除了几个月后创立石头科技的昌敬以外,另外一位是更晚创立地平线机器人的余凯。

不久,两人一边拜访一些知名机器人公司,一边细化方向,昌敬正是在此阶段以扫地机器人行业,并从余凯口中得到“石头科技”这个名字——有趣的是,未来余凯的“地平线”正是昌敬的回赠。

曾在傲游浏览器、微软和腾讯用户交互等大公司锤炼的昌敬对的“用户体验”的策略颇为认可,亦将这种理念安插在他接下来创立的石头科技中。

为了“抓住用户的心”,昌敬给石头科技定了以下三个“硬标准”:

一是使用流畅度,扫地机器人不能随机卡顿,清扫一半便停止工作;

二是面面俱到,扫地机器人要清扫到家庭的边边角角,不能选择性清扫;

三是任务完成度要高,扫地机器人倘若扫不干净地板,那么要它何用?

除此以外,扫地机器人还需要练“硬功夫”——不停传动下加剧的动态磨损会不断消耗其寿命,对硬件质量提出了很大挑战,这使初入“硬件坑”的昌敬吃尽苦头,但爬出坑的“现代扫地僧”发现自己总算称得上是“软硬兼修”。

但昌敬希望“硬”得更久,为此他抛弃市面上大多数同类使用的12伏*3000毫安电池,转而采用14.4伏*5200毫安的电池——用于扫地机器人已足够,但因为频繁的充电会大量消耗电池的使用寿命。因此,市面上的扫地机器人可能1年便要更换电池,而石头科技能用5年之久。

文 | 卢明雅

图片 | 石头科技提供

排版 | 高小涵

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