原标题:女孩在商场玩耍突然触电轻度烧伤 责任究竟在谁?|《经视直播》

前段时间,武汉市民潘女士的女儿在一家商场玩耍的过程中,突然被电伤,所幸孩子虽然手部受伤,但人没有大碍。不过,在治疗过程中产生了一笔医药费,潘女士认为应该由商场负责,可赔偿事宜一个多月了也没有结果。

女儿商场玩耍被电伤

伤口很深 可能要手术

今年六月十六日,正值端午小长假,潘女士怀了二胎在家休息,女儿被亲戚带出去逛商场。中午,潘女士突然接到电话,说女儿出了意外。

潘女士赶忙询问细节,亲戚说,女儿在商场被电了,“手麻、头晕、想吐,一点精神都没有。”

接到消息后,潘女士立刻赶到医院,看到女儿左手的拇指和食指均被电伤,出现了两个硬币大小的伤口,并且精神萎靡不振。

潘女士说,经过医生诊断,孩子属于电击导致的轻度烧伤,伤口比较深。由于孩子皮肉细嫩,擦药效果如何尚不得知。如果药效不好,则要手术治疗。

心疼孩子之余,潘女士十分疑惑:孩子究竟是怎么触电的呢?

因触碰装饰灯触电

商场:孩子扯断了电线

仔细询问后,潘女士了解到,女儿在商场二楼的栏杆边玩耍时,不小心碰到了装饰灯,这才发生了意外。

潘女士说,女儿在商场二楼一个椅子上坐着,这个椅子紧挨着玻璃栏杆,栏杆上有一个装饰灯。女儿坐在椅子上时,手就顺势搭在装饰灯上,结果手刚搭上去,就触电了!

得知这一情况后,潘女士认为商场对女儿被电伤有责任,于是要求商场赔偿。

对此,商场相关负责人首先说明,当时挂装饰灯的地方离人所处的栏杆有一定的距离。负责人认为,正常的手扶栏杆,或者手扶玻璃护栏,哪怕确实装饰灯电路出现问题都不会触电。而潘女士女儿的情况,显然是孩子特意把手伸出栏杆,故意触碰电线所导致的。

商场的工作人员说,发生意外后,商场也第一时间找到了供应装饰灯的第三方,检查问题出在哪里。

经过检查,装饰灯其他方面都没有问题,唯一出现问题的地方就是潘女士女儿接触过的电线一处,电线皮破了。

商场认为,是小孩人为的拉扯才导致电线破损。然而这个情况究竟是什么样,难以查证。

潘女士认为,孩子到底扯没扯电线,需要监控视频作证。但由于装饰灯所在的位置在护栏以外,恰好是监控盲区,因此也没有监控视频。

商场:愿意提供500元慰问金

潘女士:不能接受!

没有监控,很难还原当时的情况,说不清到底事发过失在谁。商场认为主要责任并不在他们。

商场方面表示,孩子发生意外,主要原因是家长监管不力,但毕竟事情在商场发生了,他们愿意提供500元慰问金

但潘女士不同意,她认为,没有监控证明孩子扯断的电线,孩子既然在商场触电,那商场显然要付主要责任。现在孩子车费药费,已经花了2000多元,后期还可能有其他费用。500元赔偿显然不能接受。潘女士表示,希望商场赔偿已经花费的2000元钱,可能的后续费用就不再追究了。

此前,双方一直就赔偿金额方面无法达成一致意见。在记者的协调下,双方现场又展开沟通。考虑到潘女士小孩受伤的情况,商场和负责安装装饰灯的第三方公司商议后表示,愿意一起赔付给潘女士1500元钱。潘女士也接受了这个方案。

夏天,家长经常会带孩子

去商场等公共场所乘凉

孩子还小,分辨能力差

公共场所很多地方都是安全隐患

此时,千万要注意孩子的人身安全

同意的点zan!

来源:湖北经视《经视直播》| 记者:何锦芬 栾真 | 编辑:喵君 | 主编:余佳

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