4月8日上午，金台大队公路巡逻中队民警正在人防隧道北口开展正常工作时，一名环卫工人领着一名老人走来，称这个老人迷路了，民警温佳赶忙询问老人家在哪里，要去哪里，但是老人东张西望神色焦急，并且口齿含糊不清的说了句黄家山。

由于老人实在讲不清地址，民警只好通过手机导航寻找老人嘴里所说的黄家山。一路导航到下马营街道后，老人指着路让民警们跟着走，可兜了一大圈后几乎又回到原路段。此时老人已体力不支，着急不已的老人也愈加迷茫了。民警温佳没有放弃，耐心地给老人做心理疏导，让老人不要焦急，他一手搀扶着老人，一边陪老人聊天，一边向沿途村民询问，兜兜转转颇费了一番周折，终于将老人送回家中。

在此，金台交警提醒广大老年人，切勿独自前往不熟悉的地方，在有需要帮助的时候可随时求助路面执勤民警。