安瓶分析第1弹

用户说总结

产品

倩碧的维A安瓶和维C安瓶可以对皮肤双管齐下,除去维C的美白抗氧化的功效以外,维A安瓶还能在夜间为肌肤进行修护,舒缓抗老维A安瓶目前未单独出售,而是与维C安瓶以套装模式出售。

价格

倩碧维C安瓶精华液8.5ml四瓶,天猫价格为580元,维A维C套装为680元。倩碧天猫旗舰店即使在双十一也未作降价处理,但丰厚的赠品可以与低价代购一决高下。

用户

倩碧的用户以25-34为主,女性占比高于男性,用户主要来自于广东、北京、浙江、上海、江苏等地。对雅诗兰黛、兰蔻、资生堂以及淘宝、京东比较关注。

渠道

倩碧线上线下的渠道都十分完善,线上入驻各大主流平台,线下专柜逐步覆盖全国。

营销

倩碧的官方微博热度主要靠代言的明星,但品牌代言人井柏然早已宣布退出微博,井柏然工作室在九月发布的关于倩碧的微博数量为0,代言明星在宣传推广方面没有起到太大的作用。品牌日常微博的热度也很低,几乎没有任何粉丝评论。品牌应该捆绑明星工作室联合发微博,提高热度,同时也要注重培养忠实用户,防止日常微博低流量的情况出现。小红书上关于倩碧的笔记数量也很少,大部分用户对倩碧安瓶的了解都不够。

体验

消费者整体对于产品很满意,正面评价主要集中在“保湿效果好”、“提亮肤色”、“美白”,但也有不少用户对产品的味道提出了负面评价,京东渠道也出现了假货

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