随着人们的生活水平的慢慢提高,买车对大家来说已经不是新鲜事儿。虽然买车确实给人带来了方便,但也一样会给人们带来一定的麻烦。比如油价、停车位、车辆的质量问题,这些都困扰着每一个车主。有一位黄女士自已的车子,车轮的右下摆臂突然断裂了,拿去4S店维修,但是保险公司却说这个车子不能报保险?这到底是为什么呢?咱们一起来看下吧!

凯迪拉克车调个头,轮胎车轴就断了,车主 保险公司不让走保险

黄女士有一辆凯迪拉克ATSL买了已经两年了,当时花了20多万。当天黄女士的车子停在车位,开出来后准备调个头,结果调到一半的时候,车子突然不动了。黄女士赶紧下车察看了一下,看到右前车轮已经撇到一边去了。再仔细一看车轮上的一个轴(下摆臂)已经断掉了。

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断掉的这个部位叫做下摆臂,主要是起到轮胎和底盘之间的一个支撑固定作用。4S店工作人员说先让黄女士和保险公司联系。保险公司出险员看了以后说,黄女士的车子完全没有磕碰,也没有车身的刮擦,这种情况是不能报保险的。

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黄女士承认,当时车子确实没有磕碰,保险公司把车子拖到了4S店,经过检查之后说,这个断裂的下摆臂之前可能就存在磕碰或者刮擦的情况留下了隐患,最后导致了下摆臂的断裂。

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黄女士不同意这样的说法,黄女士表示,这辆凯迪拉克一直都是自已在使用,没有什么大的磕碰。4S店的工作人员说,这种情况肯定是受了外力,应该是经过深坑、或者过窨井盖的时候产生的裂痕。

黄女士表示,如果只是过个路面深坑,或者窨井盖都可以导致下摆臂断裂,那这个车子一定存在质量问题了。黄女士说自已已经有了10年的车龄了,车子偶尔经过不平整路面的时候车子肯定会颠簸一下,不可能就这么容易断裂的。

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4S店的经理称,这辆凯迪拉克已经检查过了,从下摆臂的断裂处可以看到,有新旧两种“伤口”前期的使用中已经产生了裂纹,后来车子在转变打死方向盘的时候,不小心磕到某个石头或者硬物,就造成了整个下摆臂的断裂。

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之所以这样推断,是因为裂口这里的痕迹,有两种颜色,有新旧区别。旧的裂纹有点发黑,而新的裂纹则是白色的。

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黄女士不认可4S店的判断,她再三强调,车子偶尔经过不平整的路面肯定是有的,但是从来没有发生过剧烈的磕碰。现在双方都不不同意对方的说法,4S店提议让汽车生产厂家来判定原因,黄女士也表示会找第三方来做鉴定,走法律途径来解决这个问题。

对于这件事网友们有什么看法?黄女士怎么如何去维护自已的合法权益呢?

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