近日，家住湖口县马影镇的胡女士致电九江报业融媒平台反映称，自己遭遇了电信诈骗，被骗金额达4万余元。

今年3月底，胡女士在一家服装品牌的天猫旗舰店为女儿购买了一套服装，共计三件，过了几天收到货后却发现少了一条牛仔裤。胡女士说：“我不识字，只会上网买却不知道如何向店家反映少一件，于是我心想就算了，所以没把这件事告诉其它人，连老公都没告诉。”

4月8日下午4时左右，她却接到一个声称是天猫旗舰店客服的电话，胡女士说，对方能准确地说出自己的名字、电话、地址，连少发一条裤子的事都知道，所以博得了她的信任。随后该“客服”称胡女士所购买的那批衣服存在质量问题，需要召回，并给她通过支付宝操作进行退款，胡女士表示自己不会用支付宝，于是互相加了微信，“客服”让胡女士报出自己的银行卡号进行操作，第一次操作没有成功，“客服”又找胡女士用其它银行卡，于是胡女士找来了其丈夫的两张农村信用社银行卡，跟着“客服”完成所有操作后，过不了多久，当天下午5时多看手机信息才发现两张银行卡共被转走了4万余元，她这才反映被骗了，于是马上到当地湖口县马影镇派出所报案。

胡女士表示，被骗的钱是准备给患有肺部疾病的女儿治病用的，其中3万余元还是贷款来的，现在全部被骗了，她真的十分懊悔。

为此，记者联系到湖口县马影镇派出所，一位民警告诉记者，胡女士的情况已立案，目前案件正在侦查中，具体进展会向胡女士反馈。另外，民警提醒市民时刻警惕层出不穷的诈骗新手段，这种以冒充电商平台客服，以商品出现异常需要退货退款为由，发送虚假链接或二维码等，在不知不觉中银行卡中的钱款就被转走了。电商平台的绝大多数退、赔款都是从支付的账户中原路返回，凡是要账号、要验证码、需要扫码等不合理要求的，都要引起高度警惕，另外，电商购物平台信息泄露严重，也是电信网络诈骗增多的一重要因素。凡接到陌生电话涉及到钱、银行卡密码等信息时，应立刻挂断电话，不要回复。

（九江报业融媒记者 吕安琳）

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责任编辑：魏菲

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