壹家仓是一个提供智慧交互场景的平台，他们的团队由腾讯、招商局、富士康的成员所组成，可谓是含着金钥匙出生。目前，壹家仓与腾讯微瓴正在联合研发一个智能货柜，历经五年多时间，耗费大量的人力物力研发的黑科技，效果如何呢？本期节目告诉你！

嘉宾｜肖龙飞、南晓杰

图文编辑｜李滢

无人零售柜使用流程

扫二维码，通过小程序采集人脸照片进行注册，开通免密支付。

选择想购买的物品。靠近机器通过红外线感应，自动启动人脸识别系统，进行免密支付。随后，手机收到扣费短信。

完成操作之后，关门离开即可，门锁会自动关闭。

「我们是用双目摄像机的人脸识别技术。原来的摄像机都是单目摄像机，相当于捂住一只眼睛看，你得到的信息量就会极大地降低。所以说你用双目摄像机以后，整个准确率会更高，然后可以做到活体检测。如果拿一张照片放在这，是通不过的。」

目前市面上智能无人货柜主要有两种技术路线，一种基于传统的RFID技术，另一种基于视觉识别技术。而这个智能货柜，几乎综合了目前所有的先进技术。

除了方便消费者买货之外，对于商家们甚至整个背后的产业链来说，它是如何实现互通的？

「比如说顾客在看我这个这个柜子的商品的时候，后台是可以分析得出，你偏向于看哪一类型的商品、哪个商品。当这个客户再来的时候，我们后台会将这个信息，同步到我们的供应商以及工作人员，然后做相应的产品推送。

何谓智慧零售？通过这种AI技术，通过大数据的分析，我能够很精准地知道客户想要什么，希望得到什么。」

「从一开始的农牧业场地到工厂，这是第一个环节。第二个环节，是干线物流这个环节。第三个环节就是微物流，最后一百米的配送能力。到消费者的这个最后一个环节，我们可以通过这种无人零售柜，也可以通过这种传统线下店面的智慧化改造升级。我们想通过微瓴这个平台，把刚才这个智慧供应链的产业链条，整个都打通。」

打通整个智慧供应链的产业链条，这无疑是一个宏大的畅想，那么壹家仓的落地情况实现得如何呢？

壹家仓创始人 肖龙飞

「两种应用场景，第一种应用场景的是基于智能货柜。第二种场景的话，其实我们是把这个供应链的这种能力，赋能给我们的小店门店，也就是我们的智慧小店。

这个第一点的话，比如说智慧小店，主要是以传统的便利店，夫妻店门店为核心。那么我们的智能货柜的话，觉得应用场景是在这个高档的小区、写字楼、健身会所，包括我们的一些公共的商业空间。我们目前应该说，通过了这个商业模式的验证。

目前我们各个网点都实现了盈亏平衡，并且是有几个指标我们可以来交流一下。第一个指标是我们所说的叫到店转化率，我们的到店转化率可以达到30%左右。我们的复购率可以达到，周复购率可以达到2.5，我们的客单价可以达到50到60块钱之间。

我们搭建这么一个平台，本身就具有它的商业价值。另外一个层面，我们做的一些产品它有产品价值。还有一个是基于智慧社区来踏进我们的供应链的这么一个网点，那么我们未来能够形成一个广告价值。目前智慧零售行业群雄四起，想要实现最终的市场占有，行内有句话叫做“得社区者得天下”。」

壹家仓为何脱颖而出得到了腾讯微瓴的认可？

腾讯CSIG微瓴物联平台部

智慧供应链产业负责人 南晓杰

「我们当时是横向地选了特别多公司来做对比。在这个产业里边，这个零售的、智慧供应链的方式，其实是一种比较创新的模式。我们想选一个合作伙伴，是既懂这个产业，又懂供应链。然后另外他还要有一个特点，他要懂社区的资源。

因为我们智慧供应链还有无人零售，最终一定要打到几个场景下。第一就是社区，第二就是写字楼，第三就是校园。那这三个场景下其实都是要跟物业管理公司来合作，然后壹家仓有一个很大的特点，它在这个物业管理行业有很多年的经验，所以这个是我们非常看重它的一个能力。」

壹家仓的投资方招商局，作为国内各大著名投资机构的母基金，强大的不仅仅是资金，还有格局和眼光。

「这两年来不光是阿里，包括腾讯都提出这个产业互联网。那其中在互联网这个电商领域发展之后，大家希望要进一步介入到这个社区当中去。所以我们认为这个智慧零售，在目前互联网电商充分发展基础上，未来会蓬勃发展的一个机会，也是解决我们老百姓日常生活中，一个痛点的一个方向。那我们也看好这样的方向，特别是在新兴技术发展起来。

比如说我们讲物联网的发展，像类似壹家仓做的这样一个智能柜，无人零售领域内。那这个领域也是新兴的一个领域，也是受到这个社会广泛形成共识的一个领域，有很大的市场空间。那在这样一个空间下，我们可以值得期待他能成为一个未来的独角兽。」