J.D.Power大家应该很熟悉了，就是那个每年都会评选十佳发动机、十佳内饰的美国市场调研公司。近日，J.D.Power又发布了2020汽车品牌可靠性排行，他们根据3万多名车主提供的反馈对不同品牌汽车的可靠性进行研究，以每一百辆车出现故障数（PP100：ProblemPer100）为标准，以此来评定该品牌的可靠性。换句话说，FF100值越小，说明该品牌的可靠性越高。最终，他们得到了这样一个榜单。

可以看到，可靠性排行前十中，豪华品牌和普通品牌各占了5个席位；国内消费者最爱的BBA仅有宝马进入了前十。从FF100来看，榜单前十中的品牌没有超过130的，远低于134的行业平均水平。

按照国别来看，前十中日系品牌占了2个席位（雷克萨斯、丰田）、德系品牌占3个（保时捷、大众、宝马）、美系品牌占4个（别克、林肯、福特、雪佛兰）、韩系品牌占1个（捷恩斯）。

01

No.10：福特

FF100：126

榜单第十是来自美国的汽车品牌福特，其百车故障数为126。平均每辆车的故障也就1.2个左右，其产品质量本身并没有太大问题。不过在国内，福特近两年销量波动较大，希望去年年底推出的全新SUV锐际能够提振福特的销量。

02

No.8：雪佛兰、宝马

FF100：123

雪佛兰和宝马的百车故障数均为123，在榜单中并列第八。

从国内市场来看，去年，宝马在华销量超过奔驰、奥迪，一举成为2019豪华品牌销量第一，如今可靠性也超过了奔驰和奥迪，坐实了国内豪华品牌“一哥”的位置。

雪佛兰旗下的多款车型去年销量也非常不错，科沃兹、科鲁泽月均销量都在万台以上，这其中除了价格优惠外，相信跟雪佛兰品牌的可靠性还是有很大的关系的。

03

No.7：林肯

FF100：119

排名第七的是来自美国的豪华品牌林肯，其百车故障数为119。作为前十唯一一个美国豪华品牌，林肯在品牌可靠性上取得了明显的进步（林肯去年百车故障数为147，排名第19）。

04

No.6：大众

FF100：116

大众凭借116的百车故障数位居第6名，较去年进步明显，百车故障数也从去年的131下降至116。

去年，上汽大众新款帕萨特在“正面25%偏置碰撞”中拿到了最差的成绩，而美规版的帕萨特却是全优的成绩。同样的大众得到两种截然不同的成绩，至于它在美国排名第六的可靠性是否适用于国产车型，恐怕将惹来一些争议。

05

No.5：丰田

FF100：113

“开不坏的丰田”以113的百车故障数位居榜单第5，将本田、日产等日系品牌远远甩在了身后。众所周知，美国人独爱皮卡车，丰田能有这样的成绩，很大程度上是因为塞纳、坦途这样的皮卡。

06

No.4：保时捷

FF100：104

作为榜单前十唯一一个超豪华品牌，保时捷一直备受全球消费者青睐。去年，保时捷911还是年度可靠性排名最高的车型，百车故障数仅为58例。

07

No.3：别克

FF100：103

别克的可靠性排名较去年有所上升，主要归功于旗下的昂科拉和君威，两款车都取得了车主对于车辆可靠性的高度认可。

08

No.2：雷克萨斯

FF100：100

在之前，雷克萨斯已经连续8年获得可靠性排名第一。今年虽然屈居第二，但雷克萨斯ES却是此次可靠性研究排名最高的单一车型，百车故障数仅52例，此外，雷克萨斯GX也成为了本次研究中可靠性最高的中型豪华SUV。

09

No.1：捷恩斯

FF100：89

捷恩斯是来自韩国的豪华品牌，百车故障数仅为89。目前捷恩斯旗下已经推出了G70、G80、G90三款轿车，在美国，捷恩斯G80被最多车主认为质量可靠，而G90的表现也同样可圈可点，两者共同助捷恩斯品牌在本次榜单中夺魁。

结语：由于J.D.Power研究的车型均为美国在售车型，部分车型可能和国内的有差异，所以这个榜单的参考价值有限，但很大程度上还是能反映一个品牌的可靠性的。