Request a Review这个“渣男”

让卖家为它疯魔

现在却留下卖家一个人独活

这个官方索评功能

昙花一现

却留下一地鸡毛

近日，有很多亚马逊卖家都发现亚马逊推出一个新功能：Request a Review！

据美鸥网小编的了解，Request a Review按键出现在卖家后台的订单细节右上角。卖家只需轻轻一点，便可向买家发送索评信息，自己无需手动写信。

不过姐夫也是一贯的小气，据悉Request a Review按钮不仅有次数限制，还有时间限制。

即一个订单只能使用一次，并且卖家只能在该订单成功投递后4-30天内使用。如果卖家不止一次尝试提交审核请求，或者使用超出该4-30天范围的功能，系统将为卖家显示错误，不允许该请求。

虽然限制不小，但是许多卖家都对亚马逊这个操作表示欢迎！有卖家已经闷声做事戳了几百单了，小编好想问手酸不酸。

正当众多卖家收到风声，准备大刀阔斧开戳的时候，Request a Review突然消失了！有卖家反映：“上午看到了，准备下午开始点，结果不见了。”真的是“渣男”，撩完就跑！

有人被“渣男”始乱终弃，有人却连“渣男”一面都没有见到。据悉，有卖家从始至终都没有看到Request a Review的入口，只能在一旁手痒看热闹！

关于review的获取一直是卖家关心的话题，但是亚马逊平台政策的变化却又一直给卖家造成不少困扰！

先是封杀了传统增评的途径Giveaway，后又允许买家可以不给书面评论直接留下星级评价。亚马逊既给买家留差评大开方便之门，又断了卖家求评的退路。姐夫你真的没有心！

增评神器Giveaway退休

亚马逊从2016年开始便开始了Giveaway项目，这个已经存在多年给卖家诸多助益的功能在今年的10月份被亚马逊无情停掉了。

对于新品来说，Giveaway是一个吸引人们关注，提高销量和评论并在亚马逊上获得更多曝光率的好方法。

有卖家就曾经通过Giveaway每天稳定出30-40单，把产品做到大类1000-3000，小类5-9，新品的评论也做起来了。

“一键评分”即可留评

今年九月份的时候，亚马逊测试了一种更简单的留评方式，让消费者可以通过一键评分的方式留下产品反馈。

这就是亚马逊新的留评功能，该功能将实现“一键评分”操作，买家只需要进入留评页面，选择好星级评，提交即可留下产品反馈。

又是一个对买家有利，对卖家而言，无论是排名还是整体的评级，感觉都很吃亏的操作。卖家将更容易受到恶意攻击，几乎没有办法对抗这些有害的评论，谁留的都揪不到，怎么劝删！

Request a Review弊端已显？

在亚马逊评价越来越难获取背景下，亚马逊新出了这个新功能，让卖家可以大大方方通过官方来索评，难道是姐夫的补偿，对卖家终于有心了！

不过Request a Review虽然短短出现了这么一会，也暴露了不少问题。

01索评模板单一

因为当卖家使用此功能时，亚马逊会自动生成索评模板向客户发送一封电子邮件，请求消费者为此订单进行评价。

邮件都是一样自动生成的模板，与卖家自己满页写满彩虹屁、充满索评小套路的邮件根本比不了。

02不能批量操作

卖家对每个符合条件的订单都只能通过一次一次的点击Request a Review按键，才能发送索评邮件。

如果卖家有几百个订单势必就得点击几百下。这真的是痛并快乐着，酸并手抖着，希望测试之后的亚马逊可以解决一下这个问题！

03后续恐收费

有卖家看到这几个字“at no cost to you”，虽然意思是免费。但是总给人一种新索评功能以后大概率会采取收费制度的感觉。

最后，美鸥网小编提醒各位卖家，如果之后这个功能正式上线的话，对自己产品质量有保证的可以索一波，如果产品质量差的话，还是得慎重。要是索评邮件索回来的是差评那就得不偿失了！

文/美鸥网 Yuan.