该计划使登机成为一个轻松的国际航班：乘客上升到大门，拍照并进入飞机。没有纸质机票或航空公司应用程序。由于面部识别技术，他们的面孔成为他们的登机牌......成千上万的旅客面临的问题是参与该计划的少数公司，称为旅行者验证服务，明确保证乘客的面部识别数据将受到保护。

虽然该计划由国土安全部负责管理，但联邦官员表示，他们对参与公司（主要是航空公司，还有邮轮公司）如何使用该数据或存储数据，开放旅行者最个性化的方式没有限制。有关潜在滥用和滥用的信息，例如被出售或用于跟踪乘客的下落。

据“泰晤士报”报道，美国国土安全部现正利用这些数据追踪逾期居留签证的外国人。 “在门口扫描乘客的面部后，扫描件将被发送到海关和边境保护局，并与其他个人识别数据相关联，例如出生日期和护照以及航班信息。”

但面部扫描是由独立公司收集的，边境保护局官员坚称他们无法控制数据的使用方式。