苹果的iOS封闭机制决定了用户只能通过App Store下载应用,而苹果会对第三方开发者的应用进行审核和上架。封闭的iOS保障了用户体验,也提高了用户应用的安全性,一直受到用户的追捧。然而,越来越多的事实证明,苹果为了优先推广自己的应用、服务,而对其他第三方开发者进行打压和限制的行为,“封闭”的苹果遭到多方的质疑。

音乐服务平台

不久之前,苹果的音乐流媒体服务Apple Music订阅人数超过了Spotify,作为全球最大的正版流媒体音乐服务平台之一的Spotify声称遭到苹果的不公平对待。苹果会阻碍Spotify的App更新,不让Spotify与其他同类服务上架智能手表Apple Watch、智能音箱HomePod等设备与语音助理Siri的语音应用,并且禁止Spotify直接与iOS用户以电子邮件沟通。

3月13日,Spotify向欧盟反垄断监管部门投诉苹果公司,指控苹果不公平地限制对手,偏袒自家流媒体音乐服务Apple Music。

屏幕时间应用

屏幕时间应用是一款针对手机使用时间和部分应用内容加以限制的APP,这款应用便于家长对孩子使用手机时长进行控制,也能避免孩子浏览不良内容,受到家长的喜爱。而在去年,App Store下载量最高的17款屏幕时间应用里,苹果已对至少11款应用采取了限制措施,其目的是为了推广苹果IOS12的“屏幕时间”功能。

苹果采取的限制措施主要包含两方面:强迫开发商限制应用的功能;直接从App Store中删除应用。有开发商表示,苹果强迫他们改变应用的功能直接导致他们应用的效果已不及苹果;也有开发商表示,被迫多次修改应用功能后,苹果仍是将其应用下架,声称应用程序有一个未解决的问题,但没有详细说明。无论是修改后保留上架还是修改后依然下架,这些应用都遭到不同程度的打击,而这些都是推广苹果IOS12的“屏幕时间”所出的“损招”。

4月25日,Kidslox和Qustodio这两款最流行的家长屏幕控制应用开发商已经提交文件,向欧盟的竞争办公室投诉了苹果。

结语

苹果的iOS封闭机制在保障用户体验,提高用户应用安全性的同时也限制了用户的选择范围。苹果决定第三方开发者应用的去留,应该本着公平公正公开的原则,规范审核第三方开发者应用,而不能为了维护自己的应用、服务恶意竞争,以致自砸招牌,动摇用户对苹果iOS封闭机制的信任。

苹果兼有软件开发者和软件上架决定者两种身份,就决定了苹果很难保证公平的操作,因此,苹果需要有独立的机制和详细的规范来监督把控软件上架流程。恢复用户对iOS封闭机制的信任,是苹果的当务之急。

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