01

综艺节目《女儿们的恋爱2》中，郑爽和张恒因为外出行程产生分歧，最后郑爽妥协迁就张恒，陪他一起坐车前往千岛湖景区。

去千岛湖景区，来回需要2个小时的车程，郑爽之前就说过自己会晕车，一路上表现得特别不舒服，可是张恒居然完全没有顾及她的感受，只顾自己在车上睡觉休息。

下车时，郑爽明显是不开心了。可是张恒还只是轻描淡写地，甚至是有点不耐烦地问了一句：你又咋了？

在做晚饭时，郑爽还以为张恒想给她做茄子吃，就对张恒说，自己不是很想吃茄子，不用给她特意做。

结果张恒却说是因为天气热，自己想吃凉拌的。在茄子的做法上也是固执己见，对郑爽的想法完全不予以理会。

因为白天晕车难受，又对张恒无视自己的想法和情绪感到无奈，最后，郑爽一个人回到了房间。

事后郑爽说，她觉得自己很委屈，很多网友也都觉得张恒并不爱郑爽，表示心疼郑爽。节目中，在观察室里的郑爽爸爸也曾直言张恒“要改进一下”。

其实张恒不一定是不爱郑爽，即使是不爱，在这种时候，在镜头面前，也应该做出一个爱人，或者说一个男人应有的姿态。

而张恒的表现，就只说明了一个问题，就是他的“共情能力”实在是低。

在郑爽表现出不舒服、不开心的样子时，张恒如果能搂过她，或者只是牵着她的手，摸摸她的脸，说上一句：亲爱的，谢谢你迁就我。就这样一句简简单单的情话，郑爽再委屈再难受都会觉得值了。

可是张恒就没有去说这不到十个字，相反，他根本不去关注郑爽的情绪变化。难怪很多网友都劝他们分手。

02

和“共情能力”强的人接触，是一种怎样的体验呢？

我曾经在网上看到过这样一个故事。

美国著名的试飞驾驶员胡佛，在一次试飞返航时，在距离地面九十多米的高空中，飞机有两个引擎居然同时失灵，好在胡佛技术高超，使得飞机安全着陆。

根据飞机突然出现的状况，胡佛觉察到了毛病所在。他下飞机后，立即检查飞机用油，结果不出所料，他驾驶的那架螺旋桨飞机，装的却是喷气机用油。

当胡佛见到那个负责飞机保养的机械工时，那人吓得直哭。就在此时，胡佛伸出手臂，抱住了那个维修工的肩膀，面带微笑，满怀信心地说：“为了证明你能干得好，我想请你明天帮我的飞机做维修工作。”

从那以后，胡佛的飞机再也没有出过问题。

我们试想，如果胡佛在发现飞机故障之后，把那个害得他显些丧命的维修工劈头盖脸地训斥一顿，或者干脆直接投诉他，追究他的责任，那么这个维修工的人生是不是就毁了？但是，换个角度来说，即使毁掉了这个维修工的前程，这次故障也已经发生了。

而胡佛这种善解人意的处理方式，不仅使大事化小，小事化了，同时还善待了他人，也使自己得到益处。

胡佛的这种做法，正是他“共情能力”强的体现。

维修工本就已经吓得魂不附体了，此时的他，内心里多么渴求宽容，多么渴求能再有一次弥补的机会啊？在他绝望的时候，胡佛就给了他这样一次机会，而这样的处理方式远比惩罚他更容易更容易让他改进。

03

昨天晚上，上高一的女儿放学回家，在做物理卷子的时候，就开始闹情绪，嘴里不停地叨咕着，不想写了。

我一开始没理她，可是她就那样一直不停地抱怨着，我感觉自己的脾气开始往上升了，我想对她说：“学校里几千个孩子，哪个孩子的高中不辛苦！我跟你说过，一共就这三年，努力过去，你会终生受益！”但是，我还是忍住了没说。

就在这时，我听见已经十五岁的女儿从她房间里喊我：“妈妈，我想要抱抱！”

听到她的喊声，我的心忽然就受到了触动，我走进她的房间，把她搂在怀里，抚摸着她的头，轻轻地说：“我宝贝今天怎么了呢？情绪这么不好？”

女儿搂着我，眼睛里含着泪，赌气似地说：“我也不知道自己怎么了，反正今天就是不想学习。”

“应该是高中的学习节奏太快了，你还不太适应。妈妈也知道你累，这样吧，今天要是不想学了，那就歇着吧。现在就去洗漱，早点睡觉，缓一缓紧张的神经，好不好？”我的语气极尽温柔。

这时，在我怀里的女儿抹了一下眼睛，舒了一口气：“我还是把这张物理卷写完再去洗漱睡觉吧。”

我亲了一下她的额头：“嗯，好，你说了算。”

我的这个做法，应该说就是“共情能力”的应用了。如果我把之前要发脾气时想说的话说出来，我想昨天晚上，我和女儿之间就不会有那么温情的一幕了。还说不定，我们之间会爆发一场“战争”。

04

说了半天，那什么是“共情能力”呢？

“共情能力”是一个心理学名词，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。

“共情能力”强的人，应该说是人群中的一股暖流，到哪儿都会受到欢迎。

那么如何提升自己的“共情能力”呢？做到以下两点就好：

一是与对方换位思考。“共情能力”其实就是一种忘记自我，抛开主观意识，容入他人内心的能力。在与他人交流的过程中，能够将心比心，尽最大的努力进入对方的世界，与对方保持在同一频率中，看对方之眼所看，听对方之耳所听，感对方之心所感。

二是对对方表达尊重和理解。共情不是同情，同情是一种置身事外的安慰，共情是理解和尊重对方，并且能让对方感受到，他不是孤孤单单的一个人，你也在他的情绪里陪伴着他，给他支持。

总之，共情能力，是一种可能治愈人心的力量，能够陪伴他人度过生命中的各种困境，甚至是绝望，所以努力提高自己的共情能力，你就可能成为人群中最耀眼、最温暖的那颗星。