小伙伴们!

周日就是千呼万唤始出来的“双十一”了!

相信大家已经做好“剁手”的准备了~

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不要着急,看过来!

先跟着成小华来get这些法律常识吧~

分清“定金”与“订金”

“定金”与“订金”,一字之差,意思却大相径庭。

、定金具有担保性质;而订金不具有担保性,只是预付款或先期支付行为(具有担险性)。

、定金合同是主合同的从合同,定金合同不成立或不生效,不影响主合同的效力;而订金合同是主合同的一部分,依约定应交付订金而未交付的,主合同不成立。

、定金与订金的法律后果不同。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行的,应当双倍返还定金,适用定金罚则。交付或接受订金的一方不履行的,不发生丧失或者双倍返还订金的后果,订金仅可作预付款或损失赔偿金。

双十一有很多电商预售商品时都会要求消费者提前支付定金,这时,你就需要注意了。如果合同中规定了定金条款,就对买卖合同双方均起到了约束作用,促使双方严格履行合同,起到了担保合同履行的作用。如果你在付尾款前反悔不想购买商品,这时就收不回已经支付的定金了。

格式条款未必有效

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

如果在网购时发现电商有不合理的事前声明,例如商品售出一概不退不换、商品有问题只换不退等,可以选择拒绝受这些不合理声明的约束。

支付方式要慎选

在线支付带给人们便捷的同时,也带来一定的安全隐患,目前网购支付的方式有很多,消费者在购物时应坚持使用第三方支付平台,付款时要严格按照程序进行,不要与卖家私下约定其他交易方式,不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。定金预售的,在支付尾款时要仔细核对金额,要注意优惠券的合理使用,切实保障好自身的利益。

一定要先验货再签收快递

《合同法》第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。

第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。

当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。

出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

权益受损要维护

消费者进行网上购物时应注意学习了解《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规,自觉用法律法规捍卫自己的正当权益。 由于双十一购物量较大,消费者在购物前应与商家就发货时间、退换货手续、费用等问题达成协议,做到心中有数。收货时发现货物有损坏或货单不符时,要注重证据固定,拒绝签收。对于未收到货的要及时与商家进行联系,并在平台上发起维权保障自身的权益。如果遭遇商家涉嫌虚假宣传或欺诈,要注意及时保留相关页面、对话等截图证据,以便维权。一旦发生纠纷,消费者可以通过平台客服发起维权投诉,也可以向网络交易平台所在地或者经营者所在地的市场监管部门、消保委组织等投诉维权。

成小华提醒

在“血拼”时,以下几点请牢记:

1

了解必要的法律知识

2

提前了解掌握各大电商以及各商铺的购物规则

3

注重个人信息的保护

4

防止钓鱼网站和非法的购物网站

5

计划开支,合理消费

总之,我们要秉持理性、适度的购物原则,避免盲目消费、过度消费。同时,我们也要学会用法律武器保护自己,过一个轻松快乐的“双十一”。

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