目前订单管理系统是有很多的,网上一搜一大把,总要选择一套适合自己的。经过长期的观察,最终我选择了小尖科技的微商订单管理系统,使用之前我咨询了多家企业系统,这个是目前功能多评价好的,供大家选择。

以下详细介绍下微商订单管理系统的五大订单管理操作流程:

1、如何设置商城商品运费

商品运费,添加商品时,为商品选择合适的运费模板或设置统一运费。可选择的运费模板通过【订单管理】-【运费模板】管理功能进行设置。

特别说明:首次进入系统的商户,系统默认商城运费为全场包邮,若有需要,请及时根据需求进行模板设置

2、待处理订单管理

待处理订单,商城所有需要处理的订单都陈列在该模块下,包括待发货订单,消费者申请取消的订单,可通过订单编号、订单状态、关键字等查询订单

商城如何给已支付订单发货:

(1)操作流程

进入商户系统后台,依次点击菜单【订单管理】——【待处理订单】,选择订单状态为:待发货,进入待发货列表页,处理订单

选择订单状态为待发货→勾选待发货订单→批量审单

消费者申请取消已支付订单,商城如何审核:

(1)操作流程

进入商户系统后台,依次点击菜单【订单管理】——【待处理订单】,选择订单状态为:客户申请取消,进入申请取消单列表页,处理订单

选择订单状态为申请取消→操作审核通过→操作完成,订单取消成功,微信商户退款客户

3、平台订单管理

平台订单管理,与待处理订单不同,该模块下包含了商城所有订单状态的订单——待付款、待发货、客户申请取消、已发货、已完成等,可通过订单状态、关键字等查询订单。

4、售后订单管理

售后订单管理,该模块下处理申请退货、申请换货的订单

5、自提订单管理

自提订单,商户开通上门自提服务后,消费者可选择上门自提,到商户设置的线下自提点到店自提。在该模块下,商户可对自提订单进行发货、导单、审核取消自提订单等操作。

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