快递物流信息

大众网·海报新闻滨州9月23日讯（记者 张爽 见习记者 宗琮）9月23日，家住滨州的张女士向大众网·海报新闻反映，她在8月24日通过韵达快递从滨州寄往东营价值4000元的快递货物丢失，而快递公司只愿赔付1000元。

张女士告诉记者，在8月24日，她将价值4000余元的化妆品通过韵达快递发往东营，“原本我想投保险，但当时快递员说公司规定液体不给投保险，也就没有投。”张女士说，寄出后的第二天，也就是8月25日快递信息停止更新，快递信息显示从25日一直停留在山东东营分部。

由于收货人也一直没有收到货物，张女士便致电韵达快递滨州地区的一名经理了解情况，却被告知快递丢失，会在本月20号日给予全款赔付。“当时打电话那名经理答应给赔，现在再给他打电话就关机了，给韵达总部打电话投诉，只说会让当地公司联系我，现在也没有联系。”

9月23日，记者电话采访了滨州韵达快递片区经理，该经理告诉记者，由于快递是在东营丢失的，具体丢失原因并不清楚。“原本与张女士协调可以赔付1000元，但她并不同意。目前，我们还在协商之中，具体事宜还需要走公司流程，需要一定时间。”

随后，记者又电话联系到东营韵达快递公司，其客服人员告诉记者，关于张女士快递丢失一事确实存在，但具体在哪里丢失的快递并不清楚。“我们想要与张女士协商赔付1000元，但对方不同意，目前只能走公司流程，等待结果。”

截至发稿前，张女士还未与快递公司达成一致结果，目前还在等待快递公司处理中。