今年夏天，一部《陈情令》火遍全网。

43万的豆瓣评分人数，创下新高，直接把爆款剧《琅琊榜》挤下神坛。

从开播的4.8到如今的7.8，《陈情令》真正做到逆风翻盘，实现口碑大逆转。

就在前天晚上，这部暑假档爆款迎来大结局，#陈情令大结局#也即时登上热搜第12位。

而《陈情令》导演陈家霖晒出主演手写信，为这部暑期爆款剧画上了句号。

但早在一个星期前，有部分剧粉，早就通过腾讯视频特殊的套路，一口气看完了剩下的六集。

也正因为这样，使得《陈情令》的结局变得不再神秘。

在8月7日晚上，腾讯视频正式把史无前例的骚操作——超前点播，提上了日程。

作为独家平台，腾讯视频将《陈情令》的大结局，以付费的方式提前曝光。

所谓的超前点播，通俗点说就是花钱，单集付费6元，六集“打包”卖30元，童叟无欺。

一句话，只要花点钱，你就是社交网络那个拉风的崽。

不过，这次“超前点播”有个重要的前提，那就是只有腾讯会员才有资格购买。

也就是说，你想看《陈情令》的结局，第一步是充会员，然后才能再花30块，购买剩下的六集。

不得不承认，“超前点播”绝对是业内的创举，一来让现有的会员多掏份钱，二来引导普通用户买会员，一箭双雕。

在宣传里，腾讯打出的标语，叫“会员专享福利”。

官方也有解读，点播是为了满足一部分用户的加更需求。

于是，微博炸了，在“拒绝陈情令点播”的微博话题里，有超过1.7亿的阅读量。

而官微也幸免不了，一边倒地被疯狂刷屏，甚至有超过10万条的抵制留言。

当中有个评论很精辟，被送上热门，只有简单的一个字——“滚”。

就连《陈情令》的音乐制作人林海，也忍不住发微博吐槽，

“我一路点击系统提供的链接直到付费成功了，发现花了18元升级会员结果还要单集付费6元？” “能不能对老年人友好点！别搞这些七七八八五五六六的。”

不过，骂归骂，腾讯视频这招“坐地起价”，实在高明，也的确躺赚了一笔。

“超前点播”始一上线，在不到一天的时间里，就有超过130万人解锁了特权。

而作为平台方的腾讯视频，也凭借这一行业首创，迅速获利7500万元，成为最大的赢家，赚了个开门红。

这次，腾讯算是尝到了甜头，《陈情令》成了不折不扣的“吸金神器”。

在《陈情令》之后，腾讯视频也开始着手对《全职高手》的花絮，采取了点播模式，还是一样的套路，“VIP会员付费6元即可购买观看”。

可以说，腾讯视频凭借这次试水，成功为“超前点播”提前铺上了康庄大道。

最近几年，随着版权意识的强化，类似爱奇艺、腾讯这类大型的视频网站，开始有意识地购买影视、综艺版权。

单纯从维持视频生态角度出发，“全民视频免费”的时代终究会被取代，用户付费成为必不可少的趋势。

但随着用户需求的增长，买断版权的产出与收费程度不成正比，成为常态。

以“会员优先”“跳广告”等为由头，所开设的会员制度，以留存长期用户，早已成为各大视频网站约定俗成的定律。

“欣赏精彩内容哪能有广告打扰！VIP会员观看跳广告，还你清爽体验，省时省心不用等待！”

这是在某视频网站的VIP会员特权中心里，关于“跳广告”特权的介绍。

说白了，会员就是花钱享受优厚待遇。

道理很简单。

看剧要是烦广告多，那就充个会员，就能一秒看剧； 追剧，想比别人提早了解剧情，没问题，只要充钱当会员就完事了。

但是，在商业的运作模式下，没有绝对的亏本，也没有绝对的权益至上。

这里举个例子。

当你充了个会员，准备跳过广告，在高潮部分时，会突然切出，然后播放广告，一切来得猝不及防。 当你下定决心办个会员时，打开想看的电影，却被告知，你仍然需要扫码付款，只有购买了才能观看，只不过这次，给你打了个五折。

说好的会员权益，在平台方的利益面前，显得不值一提。

再精明的消费者，也是永远玩不过平台方的套路。

很早之前，就有人做过调查，尽管付费用户逐年增加，但视频网站依旧面临成本远超利润的境地。

这很尴尬。

以国内三巨头之一的腾讯视频为例，在今年就做出了亏损80亿元的年预算，以此类推，爱奇艺、优酷的困境也可想而知。

于是，如何更高效地薅到羊毛，成了各大视频网站的必修课。

这当中，要数“名目繁多的会员体制”，常为人所诟病。

一方面，视频平台买断视频资源，再通过推出会员制，利用“物以稀为贵”的消费心理，收割了一波韭菜。

另一方面，为了保证广告主的利益，视频网站又不得不作出妥协，借助流氓套路，换汤不换药，在视频的开头或者高潮部分，推出广告。

而且为了让广告出现得明目张胆，类似腾讯视频甚至推出了“小剧场”式广告。

这类广告由演员出演，会穿插在剧情里面，像去年热播的《如懿传》、《扶摇》等等。

当然，用户有权利手动快进，但就是关不了。

再者，本着利益最大化原则，腾讯视频别出心裁地在开头加入了明星播报，其实就是另类地插入广告。

以《如懿传》为例，明星播报员是周迅，这里插入的是某保健品的广告。

这招玩得实在高明，

平台方两不得罪，却又借助明星达到了利益的双重收割。

面对质疑，腾讯视频也有自己的说词，这里划个重点，就是其VIP会员权益说明里明确标明，

“加入VIP会员，仍可能提供不同的广告服务。”

同理，多家在线视频VIP会员权益介绍也暗藏玄机，

“部分片源包括电视剧、电影、综艺、直播、动漫、体育赛事等，因为版权方特殊要求，仍然可能会给您推荐不同类型的广告服务，给您带来的短暂不佳观影体验表示歉意。”

套路千万条，赚钱第一条。

这一系列的套路，拆开了讲，与“超前点播”的魔幻举措，没啥区别，更像是强行绑定销售的霸王条款。

除了被迫观看广告的尴尬，所谓的“自动扣费”问题，一直是个深受诟病的大坑。

这些视频平台在前期，有十分相似的套路，比如，“1分钱开通会员”、“9.9元享新手专属价”等套路，引导用户选择“自动续费”一栏。

这些以“优惠价”噱头 的VIP会员，更像是糖衣炮弹。

你要优惠可以，首先需要强制绑定“自动续费”，否则拉倒。

而所谓的优惠价格，仅仅持续一个月，甚至只有短短几天。

这里来说下腾讯视频，所谓“连续包月”的优惠，只在首月享受，次月自动恢复原价，继续扣费。

但是，一旦开通，你要脱身就没那么容易。

为了用户留存率，不少网站习惯性地将取消页面，设置得相对隐蔽。

在某搜索引擎里，搜索关键词，不难发现，有不少选择了自动续费的用户，甚至都不知道在哪取消，怎么取消。

形象点说就是，只要你上了这条船，平台方会千方百计地留住你。

前不久，南方都市报就针对这一现象，进行了深入报道，

在报道中，就有知名的法律博主表示，

“默认勾选自动续费，增加取消自动续费难度，这是对《消费者权益保护法》赋予消费者知情权和选择权的侵犯。”

说白了，这又是一项隐形的霸王条款。

其实，关于霸王条款的话题，不止在视频网站，它更像是各行各业的灰色地带，是个常态。

比如这几天，“上海迪士尼禁止自带饮食被告”的事件，登上了微博热搜榜。

起因很简单，今年年初，小王前往上海迪士尼乐园，进园前，购买了约40元的零食。

却在入园时被要求开包检查，并要求她不得自带饮食入园。

于是，这个很刚的法学生，直接把上海迪士尼告上了法庭。

最终，小王胜诉，但是这条禁令依旧不受影响的继续进行。

其实，这条规定早在2017年，就被迪士尼堂而皇之地加进了自己的规则当中，

“不得携带以下物品入园：食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料……”

所以，如果你想进园，就必须被强制搜包；如果自带了食物，要么在入口处吃掉食物，要么花八十块寄存。

像这种禁止带食物入园的霸王条款，在国内并不少见。

像长隆欢乐世界、长隆水上乐园、上海欢乐谷等，都明令禁止外来食品入内。

早在2014年，广州的李先生就因" 禁止外带饮料、食物入园 " 规则，把长隆告了，不过那次，长隆胜诉。

像这种额外的规定，更像是一项压在消费者身上的霸王条款。

正是这些明里暗里的行规存在，消费者的利益或多或少被侵害，却又不得而知。

类似的霸王条款并不在少数。

5月27日，中国消费者协会官方微博称，影院要求自费购买3D眼镜是“霸王条款”； 去年10月，人民日报曝光，餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费” “消毒餐具收费”等属于服务合同中的霸王条款； .......

其实，这些附加的霸王条款，也就多交一两百块的区别，对消费者本身，影响并不明显。

以超前点播为例，即便是付费收看，也就是区区的30块钱。

但在剧粉看来，其实是剥夺了他们按部就班追剧的期待感，同时也是对原著与演员的不尊重。

说到底，在这些霸王条款背后，是真正如鲠在喉的不适感。

这些层出不穷的“霸王条款”，最终服务的对象是平台方，有了这类型的灰色地带，赢得更高的收益不在话下。

但是，像腾讯视频的超前点播，说白了，吃相过于难看。

有剧粉在网上吐槽过，

“听歌买专辑要花钱，想看MV还得单独花钱，这些都可以，但是点播的吃相未免太难看了，还说VIP会员尊贵，连尊严都没有了吧？”

超前点播，即便满足了部分用户的需求，但更多的，是损害了原本的VIP会员的权利。

所以，凭什么呢？

一旦开了先例，造成的可能是整个行业的不良风气。

甚至有网友声称，腾讯的“花式卖钱”，剥夺了会员VIP的追剧快乐。

对于用户而言，平台遵循所谓的“契约精神”，是更为他们所看中的。

像这样扯着正版的大旗，肆无忌惮地捞钱，无异于饮鸩止渴。

枉顾用户利益，最终受损的只会是整个行业。

以上，共勉。

文：Chen

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