《魔鬼经济学3》延续该系列中前两本书的风格,用各个领域引人入胜的实例和不同寻常的分析,教我们培养“魔鬼式思维”,打破传统,另辟蹊径,更理智、更有效、更有创造力地观察和思考。

1.为什么要听这本书?学习用反常思维解决问题

《魔鬼经济学3》讨论的就是反常思维的力量。通过分析各个领域的丰富事例,来达到一个目的:让人们思考的时候再特殊一点、再用力一点、再大胆一点,成为标新立异的思考者。通过反常思维,问题的解决办法可能就在眼前。

听完这本书,大家还会了解:第一,为什么不应该盲目相信专家的预测呢?第二,一个瘦小的大学生是如何赢得世界吃热狗大赛冠军的呢?第三,为什么人们往往不愿意选择放弃呢?

2.用“魔鬼式思考”打破常规

在解决问题的时候,大多数人都会参考常识,用传统认知来思考,但问题是,传统认知往往是错的。根据数据做出判断,而不是想当然,这就是所谓的“魔鬼式思考”。你看,打破常规思维,用数据说话,我们才能看清问题的真相。

3.承认自己无知的同时,也别盲目相信专家

俗话说“知之为知之,不知为不知”,但很多人都不愿承认自己的无知,宁可不懂装懂,也不肯说“我不知道”。“过度自信”似乎是人类的通病。另外,人们还会为了面子不懂装懂,不想让别人觉得自己蠢。还不如大胆承认自己不知道。实际上,这样做还有不少好处呢。能让你变得更可靠,如果大家都知道你敢于承认自己的无知,那么反过来,遇到你真正懂的东西,别人也更容易选择相信。更重要的是,无知是学习的好机会,通过学习才能最终了解真相。不过有这样一群人,他们很少承认自己的无知,那就是专家。就算遇到不确定的问题,专家们也很有可能表现得胸有成竹,毕竟他们不希望别人质疑自己的权威。因此,专家的话,不可不信,也不可全信。专家有制造虚假信息的动机。另外,专家的预测能力其实并不怎么样。所以说,要敢承认自己的无知,但同时也不能盲目相信专家的意见。

4.明确地定义问题至关重要

媒体的力量很强大,很可能就会失控。在报道的时候,媒体可能会突出事件的某个方面,这样一来,公众讨论往往就会被媒体牵着鼻子走。恰当地定义问题至关重要,要是能重新定义问题就更胜一筹。总之,要抓住真正的问题,甚至是重新定义问题,才能找到有效的解决办法。

5.别让表象掩盖了问题的根源

寻找问题的根源向来都是一项不小的挑战,因为表象往往会模糊我们的双眼,让我们没法看清问题的本质。跳出条条框框的约束,从新的角度思考问题。人们自以为已经知道了胃溃疡的原因,包括遗传、压力,或者吃了辛辣食物,引发胃酸分泌过度,最终导致胃溃疡。治标不治本,但症状没有减轻。有人提出,胃溃疡可能是细菌引起的,马歇尔医生提取了胃溃疡患者的胃液,发现他们的体内都有同一种细菌。马歇尔喝下了幽门螺杆菌的培养液。10天以后,马歇尔的胃里长满了幽门螺杆菌,离溃疡不远了。既然致病菌是真凶,治疗起来就非常容易,吃点抗生素就行。经过大量的实验证明,马歇尔的理论终于站稳了脚跟。然而即使在今天,还有不少人认为胃溃疡跟吃辣有关。由此可见,揭开迷惑的表象,找到问题的真正根源多不容易啊!

6.了解行为背后的动机也是解决问题的关键

咱们已经说了定义问题和揭开表象,在解决问题的过程中,还有一点也很重要,那就是了解行为背后的动机。心理学家罗伯特·恰尔迪尼想知道怎样才能让人们节约用电,问居民们哪种因素会促使他们节约能源,结果显示,排在第一的是“保护环境”,第二是“造福社会”,接着是“省钱”,最后是“从众心理”。研究人员挑选了一个街区,在每家每户的门把手上挂一张小卡片,鼓励人们少用电。卡片上的宣传语跟刚才的四个因素相对应,就是在调查中排名倒数第一的 “跟邻居一起节能”最好,也就是说,从众心理打败了其他三种动机。可见,如果想改变人们的行为,了解背后的真实动机非常关键。

7.怎么说服不想被说服的人?

面对这些与众不同的观点,并不是所有人都会欣然接受,有的人可能会跟你来一场面红耳赤的争论。那么我们如何才能说服对方呢?说服一个人非常困难。

聪明人往往对自己的知识储备非常自信,总觉得“我是对的”,因此很容易妄下结论。另外,人们有“证实偏见”,意思就是会关注支持自己观念的信息,而忽略跟自己不同的观点。这样一来,就算你的论点天衣无缝,还有数据撑腰,想要说服一个观点不同的人还是很难。大家不妨参考两个要点:第一,承认对方有理;

第二,讲个故事。

8.放弃也是一种选择

有时候“放弃”明显是更好的选择,我们还是会犹豫不决。放弃怎么就这么难呢?原因至少有下面三个:首先是社会压力;第二个原因是沉没成本,也就是说,在一件事情上投入越多,就越不情愿放弃,这个现象还被称作“协和谬误”;

第三个原因,人们往往会忽略机会成本。为了弄清楚放弃或坚持会给幸福感带来什么影响,这本书的作者专门设计了一个网站,请参与者提出一些困扰他们的问题,让网站用抛硬币的方式替他们做决定,正面代表坚持,反面代表放弃。在两个月和六个月之后,参与者会接受回访,看看他们的生活有没有什么变化。

几个月内,网站就抛了4万多次硬币,人们提出的问题各种各样,其中很多是关于放弃的。在收集了足够多的数据之后,作者分析了这些决定对人们幸福感的影响,发现有些决定让人变得更快乐了,其中就包括最重要的两种放弃:分手和辞职。总而言之,传统思维有很多不可取的地方。利用反常思维思考问题,能让我们揭开表象,找出根源,挖掘行为背后的动机,最终得出打破常规但又非常有效的解决方案。从与众不同的角度看待世界,在数据和事实的帮助下,相信每个人都能更高效、更有创造力、更理智地思考,用“魔鬼式思考”重塑我们的大脑。

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