在淘宝这个竞争激烈的平台上,卖家只有千方百计和竞争对手斗智斗勇,想尽办法招徕客户,才能让店铺的生意逐渐红火。

双十一,我们看到很多价格战愈演愈烈,真是花样翻飞,究其根本,商家在运营当中,需要不断洞察用户的消费心理,制定合适的售卖策略。

我们可以看看,卖家都有哪些小策略小伎俩,让你忍不住剁手。

1、包邮

你看到一家店铺售卖的背包价格199,并且包邮,而另一家背包价格虽然是189,但是还需要付邮费10元,你会选择哪家呢?

销售数据显示,包邮的商家销量和评论都远高于不包邮的商家。

总价一样,为什么差异这样大?

这是因为一种“损失规避”的心理在起作用。

对于包邮的商家,你会觉得他的背包价值就是199,而运费又不用你出,显然让你占了便宜。

而不包邮的商家,你会觉得还需要额外付邮费,那比包邮来讲,就要损失了10元钱,显然不划算。

如果从理性的角度,我们当然会觉得两者其实没有本质区别,但是消费心理的感觉,往往都不是理性的。

2、组合优惠

一款背包价格199,一条手链价值49,如果商家给出了一个组合价格,背包+手链一共只需要218,你会不会买?

我想,大多数人都会买!

因为比单独购买便宜了30元钱,虽然你可能只想买背包,没想买手链,但是消费心理会告诉你,有便宜不占等于亏!

这显然又被商家套路了,这就是一种“价格锚点”的心理在起作用,49元就是价格锚点,衬托出组合优惠的力度很大,你会感觉占了不少便宜。

3、满减

如果商家再设置一个满259减30的优惠项,估计你就会想,反正已经买了218了,再选一个超过41的商品达到259元,就可以减去30变成229,也就是再花11元就可以获得41元的商品。

这就会让你继续在店铺里逛,直到找到更合适的商品价格组合,从而达到满减的金额。这不仅促使顾客更加熟悉店铺商品,也促使平时无人问津的小物品容易促销出去。

不知不觉,又被套路了。

4、价值重构

对于价格高的商品,比如一年三千的健身卡,商家总是会告诉你,平均下来每天还不到十元钱,绝对是划算的!

你一想也是,很容易就心动了。但是在实际使用当中,我们很难每天都去健身,按实际使用次数去平均,其实单次售价是非常高的。这就是“价值重构”的心理,让人产生好像也不贵的感觉。

双十一,我们在淘宝天猫上购物,在每个暗自得意的瞬间,可能都在商家的套路小设计当中。

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