来源：咸宁市网络问政平台

超期未办理诉求

【网民反映】：海德公馆车库是否可以进行售卖？

【办理情况】根据咸宁市人民政府办公室关于做好市政府门户网站《网络问政》平台在线回复工作通知的相关规定，咸宁市国土局在规定回复时限内没有按时回复，也无工作人员与问政平台主动联系说明情况，系统已经默认该单位拒绝回复本件网民诉求！

一周最新回复

1 杨下菜场外太多小贩无证经营

【网民反映】杨下菜场外那条主干道一到下午18:00之后就各种占道经营的小贩，各种三轮车、三轮电动车、汽车就停在路边卖各种东西。本来就不宽的双向四车道变成双向两车道，存在很大的安全隐患。请相关部门及时解决。

【单位回复】亲爱的网友：你好！关于你反映杨下菜场外太多小贩无证经营的问题已收悉，我委高度重视，并立即赶往现场调查处理，现将有关情况回复如下： 经查，贺温路杨下市场周边下午18:00之后，偶有三轮车、小货车在门前公路旁兜售蔬菜水果，影响市民出行。针对这一现象，11月5日下午6时许，我委组织执法人员10余人开展杨下市场周边乱象集中整治，当晚先行保全台秤2台、电子秤4台，暂扣电动三轮车2台。 为巩固这一整治成效，后续我委将推迟下班时间，把市场周边市容秩序维护好。

市城管执法委

2018年11月7日

2 尘土飞扬

【网民反映】货场路经常没有洒水车出现，然后拖石头大货车来往频繁，尘土飞扬，扬尘四起……望有关部门给予解决！！！！

【单位回复】亲爱的网友：你好！关于你反映咸安区货场路尘土飞扬问题已收悉，我委高度重视，并立即赶往现场调查处理，现将有关情况回复如下： 目前，货场路洒水作业已列入《咸宁市区环卫机械作业规划2018-2020》，按规划要求，桑宁公司每天要对货场路洒水4遍。 根据《咸宁市城区环卫作业PPP项目特许经营协议》的规定，我委每天对桑宁公司负责路段的洒水次数、质量进行了检查监督，经我委每天检查，桑宁公司每天对货场路也确实洒了4遍水。 但由于货场路属城乡结合部，未硬化路面较多，物流大型车辆来往频繁带泥上路污染，再加上附近工地施工时产生大量灰尘污染，造成了货场路尘土飞扬的现象。 针对货场路尘土飞扬的现象，今后，我委将责成桑宁公司对此路增加洒水次数，每天洒水4-6次，加大清洗力度，尽最大能力减轻灰尘污染。同时，我委将联合运管等相关职能部门加强对货场路工地、货物运输等的管理，从源头上防治灰尘污染。

3 天宏化工拖欠工资

【网民反映】您好，2018年9月16日己经提交了诉求内容，经过劳动仲裁部门调解达成一致，10月20日付清工资，11月30日付清劳动赔偿，但是天宏拖延迟迟得不到解决，希望有关部门帮帮我们！

【单位回复】陈*同志，您好！您的网络问政信件已收悉，我局高度重视，现回复如下。 我局了解情况后，已向天宏化工有限公司质询，公司表示下周内（11月11日前）支付你们双方协议上约定的工资，如未履行协议，咸宁市劳动人事仲裁委员会将依法裁决。 感谢您对劳动人事仲裁工作的关心支持！

咸宁市人力资源和社会保障局

2018年11月2日

4 贫困户危房改造

【网民反映】我是通城县四庄乡上坪村十一组贫困户，现年65岁，自住砖瓦房在2014年暴雨倒塌，借住于罗亨道家的百年老砖瓦房内，随时有倾塌危险。曾向村，乡等政府机关申请援助，均无音信。现欣闻有贫困户危房改造补助，于2018年3月5日，重新向村，乡各级政府提交补助申请。现又杳无音讯，盼上级政府部门予以帮助。国家扶贫政策那么多，真正到贫困户的都只是听听口号么！

【单位回复】罗先生：您好！您在市政府网站问政平台提交的诉求已收悉，通城县四庄乡党组高度重视，立即安排了专人进行调查处理，现将有关情况向您回复如下：经核实，您于2014年纳入建档立卡贫困户，2015年脱贫。现与长子罗金胜家楼房中一起共同生活。根据相关政策，农村危房改造政策只有“4类重点对象”才可以享受，即：建档立卡贫困户、低保户、农村分散供养特困人员（五保户）、贫困残疾人家庭4类重点对象。鉴于您在2015年已脱贫，所以不能列入农村危房改造范畴。

通城县四庄乡规划建设综合管理办公室

2018年11月6日

5 开发商办理房产证一拖再拖

【网民反映】本人于2017年7月份在咸宁市航天花园39栋购得一住宅，开发商说好了17年年底可以办理出房产证，待到年底又说要等最后这一百多户售完一起办理为由推至18年三四月份。等到了三四月份询问办理情况，又说还未售完，需等到年底十月份一起办理。现如今到了十月份再去询问，还是以要一次性办理为由推脱至2019年3、4月才可能办理，甚至说他们也无法确定。请相关部门帮忙解决。

【单位回复】邓先生你好，你反映的问题经我局工作人员与你电话沟通，现回复如下：如果您所购买的房屋开发商已经办理了首次登记（即已办理总证），您可要求开发商尽快为您办理分证，您需按开发商要求提供所需资料。如开发商未办理总证，您需等开发商办理完总证再为您办理分证。 若您还有问题，可拨打咸宁市不动产登记中心咨询电话或到中心办公地点进行详细咨询。 咨询电话：0715-8126502 联系地址：咸宁市政务服务中心二楼不动产登记中心窗口

咸宁市国土资源局

2018年11月7日

6 咸安碧桂园居民区建加油站及碧桂园人工湖

【网民反映】规划局公示要在咸安碧桂园丹桂香堤对面建加油站，咸安碧桂园外环已有两个加油站，周围都是居民区，幼儿园和学校，道路狭小，不适合建油站；另外咸安碧桂园芷岸青林对面的人工湖十年都没有建成，一湖荒草，周围的老人看空着长草就开垦来种点小菜，物业请挖掘机把菜毁了，说是只能空着长草，请相关领导重视！

【单位回复】您好，您通过咸宁网络问政平台反映的问题我办已收悉，我办转交浮山办事处调查处理，现将有关情况回复如下： 关于咸安碧桂园丹桂香堤对面建加油站问题。小区业主代表于10月10日、10月18日到市规划局区咨询情况，市规划局告知了相关规划，然后出具了沿河桥头加油站情况说明，相关社区正在做解释工作。 今年4月25日，浮山办事处收到省第三环境保护督查组信访件关于碧桂园人工湖的投诉，因周边居民乱开荒，导致该地生态破坏。2009年，人工湖由碧桂园开发有限公司负责开发，当初建人工湖目的是为了防洪蓄水，属淦河流域，种菜易造成污染，影响下游水质。 出于环境保护目的，前期浮山办事处联合城管二大队共同商议，决定对该人工湖采取保护措施，碧桂园开发有限公司已拿出整改方案，启动菜地铲除及湖堤修复工作。 目前湖堤正在修复中，浮山办事处、城管二大队、碧桂园社区、碧桂园开发有限公司四方将联动加强后期管理。

咸安区人民政府办公室

2018年11月2日

7 投诉银泉名座海之梦足浴城占道

【网民反映】本人经常开车去银泉名座的超市购物，广场门口都统一划了停车位，11.3号海之梦足浴城开张营业，他们还专门请人拿标志桶无端占用车位，一占就是好几个，导致我们开车普购物的都没有停车位可停，请主管部门去管管这些商家的不良行为。

【单位回复】亲爱的网友：你好！关于你反映银泉大道银泉名座海之梦足浴城占道的问题已收悉，我委高度重视，并立即赶往现场调查处理，现将有关情况回复如下： 经查，发现确实存在标志桶占用广场现象，我中心立即联系银泉名座物业，当面与店主方沟通，当场将标志桶移走，并督促以后不允许出现私自占用停车位的现象，并要求物业加强管理，杜绝该种现象再次发生。

市城管执法委

2018年11月8日

8 城区主路无人行道及路灯

【网民反映】樱花北路没有人行道，没有路灯，晚上8点多，南嘉中学小孩放学在路上很不安全，请问那儿什么时候才修人行道和路灯？

【单位回复】您好，关于您反映的问题我单位高度重视，现将有关情况回复如下：樱花北路路灯改造方案和资金预算已经县政府常务会议通过，目前正处于财政评审阶段，待财评完成后，嘉鱼供电公司将尽快对茶庵新区路灯照明系统进行施工改造，争取春节前亮灯。关于您反映的樱花北路南嘉中学段无人行横道问题，经查，该路段自投入使用，县公安局交警大队就在南嘉中学南门道路两侧及樱花路施划了人行横道。

嘉鱼县政府办

2018年11月7日

9 清华城施工扰民

【网民反映】清华城10月份经常长时间施工，未按照《环境噪音保护法》（GB-12523-2011）进行施工，夜间经常施工至十一二点，早上五点左右就开始施工，施工噪音超限值严重。对周边居民造成严重影响。

【单位回复】您好，针对您的投诉，经我局环境监察人员现场调查，清华城建筑项目由湖北亦诚置业有限公司开发，南昌市第三建设工程有限责任公司承建，该项目在建13栋住宅楼，在建总建筑面积约13万平方米，其中9栋18层，3栋29层，1栋7层。目前，7栋18层、1栋29层共8栋住宅楼已封顶，2栋29层在建。噪声扰民，确实影响了周边居民正常休息。 处理意见 （一）我局已责令南昌市第三建设工程有限责任公司合理安排施工时段，早上6点后才能开始施工，晚22：00前必须停工。如因工艺技术确需连续施工的，须提前向有关部门进行申报，张贴施工告示告知周边居民做好应对防范工作。 （二）《咸宁市城市建筑垃圾管理办法》规定市城管执法委是城市建筑垃圾管理的行政管理部门，负责监管建筑垃圾的倾倒、运输、中转、回填、消纳、利用等处置活动，因建筑垃圾运输作业造成噪声扰民的，建议你将此类投诉件转至市城管执法委办理，以便得到及时妥善的处理。 非常感谢您对咸宁市环境保护事业的支持！同时也欢迎您随时监督！

市环保局

2018年11月8日

10 普通话

【网民反映】请问咸宁市普通话测试的考试一年有几次？需要在哪里报名？为什么现在网上都查不到可以报名的信息？对于社会人员又在哪里可以看到此类通知？

【单位回复】普通话测试一般每年上半年组织，今年上半年组织了三次普通话测试，分别是蒲圻师范测了两天，崇阳中职测了两天、咸宁职业教育集团学校测了6天，报名之前在咸宁教育网发了公告。社会人员可以选择就近报名参加测试，如果学校不组织测试，社会人员太少，不便组织考试。根据你提的建议，我们明年尽量做到上半年、下半年都安排测试。目前还不能接受网上报名，明年可能会考虑，但可以请人代报，报名后不需要现场确认。

市教育局

2018年11月9日

一周最新诉求选登

1 学生行人过马路非常不安全，缺少交通标示

【网民反映】贺胜路与塘角路口交汇处大量小学生要横过马路，贺胜路车辆多，速度快，前些天就有撞死了一位老人，小事故经常发生，没有行人通过的斑马线和学校路口的警惕标示，马桥路段学校路口都限速20-50，这路段路口非常多，限速60-70似乎不合理，由于新开了的香城小学学生也会从这条路横过，非常不安全，希望相关部门能重视，减少悲剧的发生。

2 咸宁教育产业园内电信杆路被推倒

【网民反映】因新建官埠镇张公教育产业园，现在正在增地范围内伐树平地，导致增地范围内电信杆路被强行推倒。此处电信杆路为咸宁至横沟至贺胜、双溪主干，如果挖断光缆将会引起几个乡镇的通讯中断，（前期政府开过协调会，区领导郑奇良主持：说杆路搬迁费用自理，由于线路搬迁工作量巨大，要先请设计院设计迁改路由，还需要现场施工图纸，工作量有12条光缆需要割接，又分为两条路由，一边到文笔路机房6条光缆，另一边去六铺岭方向2条24芯、48芯光缆、其他是联通、移动、广电附挂光缆）线路迁改设计图纸还没出来电杆就被推倒，导致过马路吊线就一米多高，严重影响过路行人及车辆人身安全！引进大项目，能把咸宁建设成更美的城市，作为一个咸宁人，我们也感到自豪， 但施工方也不能因为挂着城市建设开发口号，对电信通讯线路置之不理、强推强挖、这也是对国有资产的破坏。

3 校园食品安全开不得半点玩笑！

【网民反映】校园食品安全开不得半点玩笑！咸宁职业技术学院餐饮商户无证经营（无营业执照、无食品经营许可证）问题触目惊心！美团为虎作伥！咸宁职业技术学院丹枫美食城、南北美食城；及校内、周边的名豪美食城、温泉5组的小吃街的餐饮商户90%以上没有营业执照或者盗用其他商户的执照，并且根本没有食品销售许可证，美团还能堂而皇之的为商户上线！学生的食品安全得不到任何保障！请工商局、食药监局对无证经营的餐饮商户进行依法取缔！对美团这种违规上线的行为重罚并彻底整改不留死角！

4 清除陆水湖两侧污染企业

【网民反映】我本陆水人，吃喝陆水湖的水，今天到崇阳做客，路过崇阳五里牌、小屋郑庄，发现路旁有正在生产的竹筷厂，不知是有否合法办证。我原来在竹筷厂做过师傅，熟知筷子和凉席丝的化学处理工艺流程，使用到硫磺、双氧水、焦亚硫酸钠、硫酸铜等，虽说不天天排放漂染液体，但有排放时是未经处理直接排放浸入地下或是顺流入湖，长久存在危害很大，就像赤壁官塘双丘的竹器厂一样，严重危害庄稼和饮用水源。敬请政府部门实地明查并予以关停，指导外迁下游规范生产，还人民幸福生活环境！

5 环境破坏严重

【网民反映】赤壁官塘驿镇石泉村山坡夏家采石厂破坏山体林木，污染环境，百姓苦不堪言！该厂除尘设备几乎不用，成为摆设，村民晴天不敢开窗，那漫天灰尘无孔不入；水源破坏，古泉水污浊，近乎断流；京广铁路涵洞桥面临塌陷危险。希望环保安监等部门坚决阻止采石厂侵害行为！还家乡亲山绿水！

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