摘要：小李说自己专门选了一个有叫醒服务的酒店，在睡觉的时候就把闹钟关了，但是第二天早上酒店却没有按时叫醒自己，于是他就错过了航班，损失了640元的机票钱，也耽误了自己的工作。小李是一位销售人员，因为工作的需要，他经要去外地出差，为了不耽误自己的行程，他住酒店的时候都是会选择有叫醒服务的酒店。

福建男子未被\"叫醒\" 错过航班向酒店索赔, 酒店: 叫了他没醒

现在，各种酒店之间的竞争可以说是非常激烈了，为了招揽到更多的客户，很多酒店都推出了更好的服务，比如早餐或者是叫醒服务等，借此来吸引更多的顾客。小李是一位销售人员，因为工作的需要，他经要去外地出差，为了不耽误自己的行程，他住酒店的时候都是会选择有叫醒服务的酒店。

但是小李这一次却因为酒店没有叫醒自己而错过了航班。小李说自己专门选了一个有叫醒服务的酒店，在睡觉的时候就把闹钟关了，但是第二天早上酒店却没有按时叫醒自己，于是他就错过了航班，损失了640元的机票钱，也耽误了自己的工作。

小李觉得酒店方面存在过错，于是就向酒店索赔，要求承担自己的机票钱。对此，酒店的工作人员解释说，酒店的叫醒服务只是一个辅助，顾客还是要自己定一个闹钟。何况酒店电梯内等等的公众地方，都张贴有该服务的注意事项，还特别强调要顾客先调好闹钟，李先生自己没定闹钟也有过错。

而且酒店的另一位工作人员说自己给小李打过很多次电话了，是他自己的睡得死，没醒。但是小李表示，既然酒店提供了这样的服务，就该尽责。最后经过协商，酒店赔偿了640元的机票钱，并且退回小李的房费。

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