11月29-30日,2018中国语音产业联盟年会在上海成功举办。此次大会以"智能未来,"音"此精彩"为主题,在两天的时间里,举行了"中国声谷"杯智能语音创新大赛,发布了《中国语音产业发展宣言》和《2017-2018中国智能语音产业白皮书》,来自政府、企业、高校、研究机构、媒体的代表共计200余人参加了大会。

安徽省经济和信息化厅副厅长王厚亮出席本次大会并致辞,他表示,近年来,智能语音产业快速健康发展,规划不断完善、产业链不断延伸、创新步伐不断加快。随后,立足语音产业发展的角度,联盟发布了《中国语音产业发展宣言》,号召语音企业铭记技术和产业发展的历史和社会责任,怀揣产业报国的伟大梦想,立志引领全球技术和产业发展,不忘初心、自律发展,让世界聆听中国声音。

工业和信息化部信息化和软件服务业司副司长任利华在会上表示,人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,正在对经济、社会、政治、文化、军事等各领域发展产生重大而深远的影响。智能语音是最早落地的人工智能技术,我国智能语音产业的产业规模、创新能力、企业实力、应用程度、公共服务体系建设等方面取得了显著的成绩,呈现出蓬勃发展的局面。上海市经济和信息化委员会总工程师张英指出,智能语音产业已经逐渐形成了较为完整的产业体系,全球语音市场进入快速增长阶段。

会上,联盟秘书长张熠天发布了《2017-2018中国智能语音产业白皮书》,针对人工智能语音产业发展现状做了深入全面的解读。科大讯飞联合创始人、高级副总裁江涛,上海交通大学教授赵海,小i机器人CEO朱频频,北京云知声信息技术有限公司创新事业部总裁陈吉胜,北京神州泰岳软件股份有限公司副总裁李国东,北京海天瑞声科技股份有限公司首席科学家郝玉峰出席会议并做出精彩演讲。

而备受瞩目的由中国语音产业联盟联合"中国声谷"共同举办的2018"中国声谷"杯智能语音创新大赛上,则涌现出一批技术含量高、应用前景广的智能语音产品。经过产品征集、企业答辩、专家评审等环节的激烈角逐,在40项参赛项目中最终确定出科大讯飞股份有限公司的"讯飞听见M1转写机器人"、上海智臻智能网络科技股份有限公司的"智能语音外呼机器人"、北京海天瑞声科技股份有限公司的"重口音普通话语音识别系列数据库"获得"行业先锋奖",北京安捷智合科技有限公司的"ASR语音转写"、安徽咪鼠科技有限公司的"咪鼠智能语音鼠标"、普强信息技术(北京)有限公司的""千语千寻"语音分析系统"荣获"技术先进奖"。

无论是与传统行业相结合的智能电话,还是节省大量人力成本支出的智能客服,都呈现出专业化、精细化的发展趋势,而这一切的基础,便是行业数据的深度积累。在人工智能+语音服务发展的前期,算法被放在了尤其重要的位置,而随着各行业算法的积累,需要解决的问题也被模型一一破解,各行业对智能语音系统的利用,已经从前期试探性接触,走到了现在可以解决实际问题、提高生产力的阶段,这也对人工智能程序的实用性提出了越来越高的基础。而从目前发展模式来看,人工智能算法的优化依然离不开大量数据的供给,更多更全面的数据样本可以让智能电话听懂更多,做出更合理的判断,给出更优化的方案,也能让智能语音客服更加像人工客服,简言之——更多数据会让智能语音系统变得更智能。

AI数据服务商的获奖也印证了这一点。会上,北京安捷智合科技有限公司(龙猫数据)凭借其自主研发的ASR智能语音数据服务系统,获得大会"技术先进奖"。据龙猫数据CMO康萌介绍,ASR智能语音服务系统可以对采集到的数据集进行预处理,然后通过高效便捷的服务平台,实现数据采集、数据管理、产出标注数据集直至最终验收简洁高效的全流程服务。借助系统语音波形图展示,无缝时间戳选取,实现基于云存储的安全数据加密和精准语音数据标注。

正如康萌所说,AI数据服务行业需要构建开放、共享的行业生态,助推AI产业前行。而在行业发展的关键期,数据安全、数据隐私以及数据合法合规是行业企业需要不断思考的问题。只有在安全和隐私得到保障的前提下,数据数量的增长和质量的提升才有意义,人工智能基础服务行业才能更好的为行业企业、科研院所和各类高校服务,推动行业发展,助力AI产业升级。

据悉,中国语音产业联盟年会暨中国语音产业发展高峰论坛是联盟的年度盛会,自2012年开始已经成功举办了六届。论坛广邀行业主管部门领导、业内专家、企业代表,围绕智能语音产业热点,共同探讨产业发展大计,规划产业发展蓝图。

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