ios退款教程：如何获得iTunes或App Store购买的退款

摘要：如果您遇到从iTunes或App Store购买的音乐，电影，电视节目，书籍或应用程序的问题，您可以直接向Apple申请退款。如何使用iPhone或iPad获得退款在iTunes Store的每次购买都会接收到苹果发送过来的收据，这些收据会在Apple ID对应的邮箱或者手机号中，没封收据都带有Apple的标识，很好找到： 1.从主屏幕启动Mail或者短信。

如何获得iTunes或App Store购买和应用内购买的退款并不明显，但有可能！

如果您遇到从iTunes或App Store购买的音乐，电影，电视节目，书籍或应用程序的问题，您可以直接向Apple申请退款。你需要有一个有效的理由来申请 - 这不是一种获得免费试用或短期使用的方式 - 但如果你偶然买东西，买错东西，或弄错了东西，或者没有得到任何东西，这就需要通过ios退款流程去挽回损失。注意：苹果官方给出的提示是只能报告过去90天内购买的商品的问题，也就是说只能对90天内的购买进行退款。

如何使用iPhone或iPad获得退款在iTunes Store的每次购买都会接收到苹果发送过来的收据，这些收据会在Apple ID对应的邮箱或者手机号中，没封收据都带有Apple的标识，很好找到： 1.从主屏幕启动Mail或者短信。 2.如果没有立即可见，请搜索“您的Apple收据”。 3.点击您想要退款的购买收据。（除非你记得这个日期，否则没有办法告诉哪个收据是哪个，除非你逐个点击打开它，所以你最终可能会收到很多...） 4.点按要报告的购买旁边的报告问题。您将被重定向到Apple的问题报告页面。出现提示时输入您的Apple ID和密码。 5.点击选择问题，然后从菜单中选择问题。 6.按照提示提交问题，访问iTunes Store支持或直接与应用开发者联系。您应该在72小时内收到Apple的回复，询问您的退款申请是否获得批准。

如何使用网络获得退款如果您不在计算机上，或者只是喜欢回避iTunes，您仍然可以使用任何网络浏览器申请退款。 1.转到Apple的问题报告页面：https：//reportaproblem.apple.com/ 2.使用您的Apple ID 用户名（通常是您的电子邮件地址）和密码登录。 3.选择相应的选项卡 - 所有，音乐，电影，电视节目，应用程序或书籍。 4.选中收据选项卡，这里可以查询到需要退款的订单编号。 5.选择以电子邮件或者电话的方式将问题汇报到苹果。 6.通常在72小时内可以知道退款成功与否的结果。