一年一度的双十一狂欢今日收官。天猫喜提2000亿大关，中青旅旗舰店今天0点频收喜讯，勇夺度假旅游类目排名第一，累计销售额再创历年新高，再次完成1个亿的“小目标”！

双十一“考试”结束

晒成绩单的时刻到了

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华丽丽数字的背后

还有这样一群人

2018年11月11日晚0:00

中青旅大厦灯火通明

天猫百余人客服人员

有条不紊地处理不断暴涨的订单咨询

专业的电商销售团队严阵以待

以保证及时处理每一个突发情况

签证部门随时待命

以专业用心服务双十一

其实，早在双十一开始之前

我们就做了相关部署和承诺：

2018年11月10日至11月11日两天

中青旅天猫旗舰店客服、销售、运营等团队

24小时在线

为消费者提供全天候不打烊服务！

中青旅遨游网总裁助理、首席销售官韩杰

更是亲自担任服务质量监督员

现场严格监控售前、售中、售后各个环节

确保服务品质不打折

就是这样一群有温度的人

做着有温度的旅行

中青旅遨游网总裁 高志权

不要对任何可以预见的事情抱有侥幸心理是遨游网员工必须坚守的工作原则，要以真诚的服务和积极的态度对待客人的每一次问询，用服务的温度，融化客人的薄冰。

为用户提供长期价值是中青旅一贯坚持的价值导向，中青旅天猫旗舰店能取得优异可观的销售成绩，就是凭借着优质的服务和多样完善的消费者保障措施。

今天中青旅天猫旗舰店取得的喜人成绩单，源于广大消费者对我们的信赖，再次感谢大家对中青旅工作的支持与认可！只是一个开始，保证每位游客的成功出行，才是我们上交的最有温度的答卷！