后台有个小伙伴吐槽说：

听说用户运营特别牛逼，于是毕业了一心奔着这个岗位去找工作。

辛苦了一圈，前两周好不容易顺利入职，职位是某上市公司的用户运营。（听起来还不错，是吧？）

然鹅，真正做起来，才发现，简直坑的不行，每天不是添加用户微信各种陪聊，就是 n 个群内答疑解惑，活脱脱一个“在线客服”，还恨不得 24 小时在线的那种！

迷茫到哭，根本不知道接下来的路怎么走，怎么才能真正步入正轨?

说实话，很心疼小可爱的遭遇，实际工作中，这种现象并不少见，我们有多少人顶着用户运营的名义，干的却是客服的工作。

每天的工作琐碎，成长不成体系，价值感缺失，长此以往，于自己而言，陷入盲目忙碌，自我怀疑之中，于公司而言，你会逐渐被边缘化，工作随时可以被取代，甚至淘汰！

那么，用户运营真就这么惨不忍睹吗？并不是！

惨的只是那些，从未真正搞清楚用户运营价值的人！总是错把以下几点当做用户运营的全部：

1）组建社群，活跃社群

2）维护产品核心用户

3）进行流失用户召回

4）策划活动提升活跃

......

如果你也遇到过类似的问题，意味着你是一位初级的从业者（插个嘴：也就是所谓的客服），工作随时可以被取代，因为你只是看到了冰山一角，而更为底层和核心的用户运营方法是严重缺失的。

互联网下半场，将从“流量市场”逐渐转移至“存量市场”，这时候，用户运营的优势逐渐显现了出来。

从用户规模来讲，当用户体量比较小的时候，我们可以依靠社群集中性运营，通过推送，互动，答疑等服务，使用户完成付费转化等一系列动作。

但当用户体量大到一定程度时，运营人员的精力有限，这时候用户运营就更偏向策略方面，比如进行用户分层，来提升效率。

从产品阶段来看，需要对用户的生命周期进行管理，面对不同阶段用户，根据用户数据，做用户画像，分析他们为什么付费，为什么不付费，流失原因是什么等等，应该采取哪些针对性的运营措施，也就是我们说的精细化运营。

而以上这些，对运营人员的用户运营能力要求也会越来越高，这是挑战，随之而来的，也是机遇。

随手翻看一下招聘网站，用户运营人才的薪资也是很具有竞争力。

用户运营的薪资 12~25K

很明显，只有那些系统掌握了用户分层方法、用户引导策略的人才会是互联网行业的香饽饽。

所以，对于运营伙伴来说，学习用户价值的提升方法和技巧，是目前投入产出比最高的成长选择。

因此，我们决定开发这门用户运营课程，来帮助大家更好的掌握用户运营的本质原理，少走弯路，成为拥有高薪的稀缺人才，同时也让自己的企业更加有价值。

，系统掌握用户运营技能。

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适合人群

从事用户运营的同学，

尤其是对数据提升比较紧迫的小伙伴。

为什么这门课值得你去学？

1）性价比高，课程实用性强

目前市面上系统化的用户运营课程少之又少，仅有的课程不是漫天要价，就是浮于表面缺乏深度。

本课程是性价比极高的用户运营课程，课程实用性强，无论你运营的产品用户规模有多大，你都可以从课程中找到思路甚至可直接复用的手段。

2）课程开发导师的实操干货首次对外公布

为了研究最新用户运营方法和案例，我们把应用市场中载量 Top 200 的产品几乎都用了一遍，糖豆App（日活近千万）运营总监@金龙、腾讯高级运营经理@谢雄 也参与到了课程研讨和开发，为了打造出最易于运营人吸收的内容框架，我们对整个课程框架的搭建重复推导了 5 遍。

课程导师介绍：

3）内容系统全面，历时数月精心打磨

用户运营课程覆盖的知识点过于庞杂，为了完成这门用户运营课程的开发，我们开发前期历时数月，对运营社数千学员进行调研，同时对比分析了市面上几乎所有和用户生命周期相关的课程和文章，对内容框架进行梳理搭建。

4）理解用户运营本质，深挖用户价值

在 65 天的课程开发中，我们一直在思考用户运营的本质是什么？

现在我想可以告诉你答案了。

与硅谷黑客通过假设和实验带来数据增长不同，用户运营是由内向外看的一个过程，关注的是产品里的每一个用户的价值增长，以及那些可以帮助用户成长的运营策略。用户运营本质是让用户沿着平台指定的方向成长，进而实现用户价值的提升，企业收入的提升。

那么，我们怎样才能做到用户价值提升？

是去和每个用户聊天吗？10 个用户可以，1000 个用户也可以，但是到 10 万用户后，这种传统了解用户的方式就会失灵。面对 10万+ 用户你需要做的是用户分层，针对不同用户群组采用不同的价值提升策略。

本课程会以用户生命周期为轴线，讲解用户分层、用户分群、RFM 价值模型等常用的手段，在用户引导策略方面除了告知核心运营原理，还配以来自盒马鲜生、波奇网、UC大鱼号、拼多多、小红书、知乎、喜马拉雅等 20 多款互联网产品，近 100 个用户运营案例进行解析。

最后一章节《用户数据分析》是用户运营课程落地执行的关键的，我们应该是市面上为数不多能够把用户数据分析过程讲明白的运营课程。

同时，为了让大家能够真正的做到通过数据了解用户，我们还拿出了运营研究社真实的数据供大家实践，并且给出了详细的答案解析说明。

5）课程大纲如下，供大家参考：

谁最适合学习这门课程？

适合高成长性运营新人，拥有2年以上运营经验者，想要或者已经成为公司运营方向负责人（创始人）的小伙伴进行学习。

如何学习课程？

1）学习模式：

3 个月在线课程（图文内容）+10 天社群强化集训。

① 1 对 1 作业点评，监督学习，课程开发老师、班主任全程跟班。

② 微信班级交流群，多位资深专业助教督学。

③ 小组PK学习，有激励有奖励。

④ 学员评价：学了就能用

在付费报名后，你可能需要熟知技能训练营学习模式：

1）训练营模式

图文课程学习（非音频）+ 群内打卡 + 案例分析/话题讨论+作业实战 +导师1对1点评、答疑+助教督学

2）训练营价格

499 元，每项技能训练营预计招生 100 人，额满即止。

3）成功付费的同学，一定要添加@学霸宝宝 为好友，并将支付截图发给她，宝宝将在开营当天给你专属的编号，并拉你进入学习社群。

皮一下

如果觉得训练营对你有所帮助，欢迎推荐给希望提升运营能力的小伙伴。