APP助企业成功的必备条件

一个从想法的萌生到开发落地，需要经历众多的困难和磨练。在众多的APP中，自己的APP能够脱颖而出，迅速占领市场，不仅需要依靠APP自身优势（用户体验和服务），更需要了解竞争对手和同类APP的优劣势，知己知彼，才能百战百胜。那在互联网行业，如何才能做到知彼呢？有很多种方法，其中最实用和常用的就是竞品分析。

对于企业来说，竞品分析可以明确企业自身的核心资源，整合自身的渠道，通过对不同用户的细分，以及用户价值主张的传递，可以明确要做一个好APP需要哪些关键业务、合作伙伴，以及在整个商业闭环中的成本结构，最终使企业获得收益。

对于一个APP来说，竞品分析可以通过收集数据，分析数据信息，快速地了解APP所处行业的基本情况，有无空缺市场以及竞争对手的资本背景，从而准确地定位APP自身所处的市场，是红海（已知的市场空间），还是蓝海（当今还不存在的产业）？

竞品分析同样可以了解竞争对手的市场动向，包括对手产品的目标人群，以及运营策略、用户体验的好坏、用户的反馈信息等，找到突围点，快速提高市场的占有率，真正占领整个市场。

设计的灯塔

对于设计来说，竞品分析可以为自身APP的设计提供一个可视化的标准，了解目前市场同类APP的设计情况，衡量自身设计和用户体验的优劣性，取长补短，快速地自我调整，提升用户使用APP的满意度，节约成本，以及使得收益最大化。

如何做竞品分析

竞品分析在APP的各个阶段都是十分重要的，依据不同的目的，选择合适的方法，才能高效地完成任务。这里给大家提供一个普遍的竞品分析的流程。

第一步：确认竞争对手；第二步：挖掘对手信息；第三步：分析数据信息；第四步：输出分析报告。

找准目标发力（确认对手）

确认竞争对手，是竞品分析的第一步，也是比较重要的一步。方向必须要正确，才能事半功倍。竞争对手的选择一般考虑两个因素。第一要选择与自身APP市场目标方向一致、目标用户群大致相同、功能和用户需求相似的APP；另一个是市场目标方向并不一致，但是其APP的功能需求与自身APP的功能需求互补的APP。

例如，假设你的APP定位是一款即时通信类APP，那你所要考虑选择竞品的类型就包括：第一类可以选择如微信、陌陌、QQ、聚聚等，第二类可以是YY、斗鱼和最近比较火的映客等。前者跟你的APP功能和用户需求相似，只是针对的目标用户群不同；第二类也承载了即时通信的功能，但是他们的赢利点并不在即时通信这场目标方向并不一致，但是其APP的功能需求与自身APP的功能需求互补的APP。

例如，假设你的APP定位是一款即时通信类APP，那你所要考虑选择竞品的类型就包括：第一类可以选择如微信、陌陌、QQ、聚聚等，第二类可以是YY、斗鱼和最近比较火的映客等。前者跟你的APP功能和用户需求相似，只是针对的目标用户群不同；第二类也承载了即时通信的功能，但是他们的赢利点并不在即时通信这一功能上，所以也可以当做参考，如图1-2所示。在竞品数量选择方面，并不是越多越好的，要根据不同的目的，选择优质和适合的竞品。

图1-2 找准竞品分析目标

信息决定未来（挖掘信息）

在确定好竞品目标之后，下一步就是挖掘竞争对手的信息，这里给大家提供一些常用的方法。

第一步：收集资料

收集APP的数据资料，如了解APP的下载量以及市场方面的数据。

收集APP的其他信息，包括关于APP的新闻、研究报告、用户对APP的评论、网友的评论文章、对APP的评价和用户体验方面的感受等信息。

第二步：收集资料的一些渠道

可以从公司内部的资源，运营部门去获取对手的信息，也可以从如艾瑞、QQ群、知乎、36KR、快鲤鱼、虎嗅、官网、搜索引擎等平台去获取行业动态和APP信息或者从调研竞品的细分用户人群去了解竞品的使用情况。渠道是多种多样的，信息的筛选和收集要根据做竞品分析的目的去收集，才会准确和有针对性，如图1-3所示。

[图片]图1-3收集资料

数据是支撑（分析数据）

在得到大量的信息之后，就需要对信息进行详细分析，一般要分析以下几个部分：市场趋势（行业现状）、竞品的企业愿景（APP定位、发展策略）、目标用户（主要输出人物画像）、竞品的核心功能、交互设计、APP的优缺点、运营以及推广策略、总结并提出对APP的参考建议。可以针对不同的项目目标，选择合适的部分去分析。在前期，竞品分析一般用到的方法有SWOT法、KANO模型、波士顿矩阵（四象限对比法），每种方法的定义如图1-4所述。