恭喜各位又参加了一个超2000亿的大项目

简历上再添一笔丰富经历!

感受一下那跳动的数字…

截至12日22点,

共有210个品牌成交额过亿

双11天猫全天物流订单再创世界纪录

10.42亿!

这剁手的速度,设计师都来不及制图!

如此犀利的交易额,

各位贡献了多少?

咱大广东今年可是战绩斐然

据天猫公布的数据

目前广东稳坐成交额排行榜第一!

广东人民的购买能力依旧惊人

已经连续4年高居榜首!

你们花钱都不眨眼的吗?!

所以其他地区还不考虑给我们广东包邮!!?

厉害了我的广东

一不留神上了榜单

街坊们快说说

这其中是不是有你们的功劳呀

再来看看惠州市各区县的排名情况

截至11日18点

剁手力排第一的当然是我们的

惠城区!

人民群众这般给力

咱们惠州企业也是卯足了劲

比方说第8年参与“双十一”的TCL集团

可谓收获满满

截至12日22点57分,

累计销售额突破16亿元,

完成销售目标!

火热的工作现场。(“惠州新闻”记者钟畅新 摄)

11月10日晚9时,位于惠城区鹅岭南路的TCL工业大厦灯火通明,TCl集团“双十一”大战开锣。作为我市电商企业巨头,TCL集团旗下惠州酷友网络科技有限公司做足了准备,提前一个月招聘了近300名大学生临时客服,并做好销售技巧、沟通技巧、售后流程等专业培训。

走进TCL工业大厦的办公室,各种红色的旗帜、激励性的标语口号遍布,工作人员显得激情满满。所有客服面前的电脑屏幕不断刷新着页面,各种水果饮料零食在电脑旁放着——为了保证员工的精神及体力,从11月1日至11月15日,公司不间断供应水果零食。

林创奇是TCL售后服务的一名老员工。他一边忙着回复客户信息,一边告诉记者,每年“双十一”的工作量是平时的十多倍,凌晨一至两点是最繁忙的时间,下班之后也不回去了,直接在公司里睡觉。大学生陈诗琪第一次来到这里做客服代表,她很珍惜这次工作体验,欣喜于现场的热烈气氛。她说:“每次顾客问一句,我都习惯性地回很多句还加上表情包,隔着没有感情的电脑,或许也能传递出一份我的热情吧。”

战报不断刷新:11日1点28分,销售额突破10亿元;18点18分,销售额突破14亿元。仅1小时28分钟,TCL全品类销售额就达到10亿元,可见产品的受欢迎程度,也体现出消费者对TCL品牌、产品品质以及优质服务的信任。

10日晚9时,锣声响起后,TCL电商部门的高管在现场撒红包给员工打气。(来源:东江时报)

另一家惠州小伙伴耳熟能详的企业——

真维斯

则在半年前就开始准备“双十一”

100万、500万、1000万、2000万……在真维斯电商平台,情景同样火爆。据了解,此次真维斯通过 “正式员工+校企合作”,客服人员达154人。据悉,此轮交易高峰在零点后的前1个小时。“深夜1点后,顾客逐渐休息了,下单量也逐步减少了。”真维斯电商业务相关负责人说。

据介绍,今年“双十一”,真维斯的网络销售额预期目标为8000万元,实际金额与销售目标存在差距,主要是秋季与冬季销售的产品比列与计划有所偏差,销售件数已接近目标,但金额未达预期。“今年是真维斯电商团队第九年参加“双十一”,应对经验已经很丰富。“半年前就开始准备了,从产品备货、生产计划、设计、营销、物流配送等各方面都已做好预案。”该负责人表示, 今年主要以多件多折叠加平行优惠为主,把往年采购实物奖品的激励手段换以店铺服饰折扣,让实惠落实到更多客户身上。该负责人表示,受大促期间天气影响,不少其他类别商品销售并不理想,例如这次卖少了很多羽绒服。

记者周楠 摄(来源:惠州报业传媒集团东江图片社)

在这场“剁手”盛宴里

还有一个不可缺少的重要角色——

快递!

来看看惠州顺丰是怎么让各位

“半夜剁手早上收货”的

“双十一”一大早,位于惠城区龙丰街道的顺丰物流收发站,十几个快递小哥一大早就已经把货物装载好,整装待发,准备把快件送到客户手上。

“今年,惠州顺丰成立‘双十一’专项小组,持续加强预警和应急响应能力,保障突发事件得到及时快速处理。”顺丰速递惠州分公司相关负责人告诉记者,与去年“双十一”相比,今年快递件量比去年预计增长约24%,因此他们提前两个月进行人员储备,预计整体投入3700人。

据了解,今年“双十一”期间,顺丰预计新增116条高铁线路,累计增加近250吨运能。经过一年的运营,顺丰“高铁极速达”产品线路已全面铺开,由单条京沪线拓展至431条线路。除高铁外,日前正式投入使用的波音747全货机亦将加入“双十一”运力储备军,顺丰的航空运力预计还将提升112.7吨。截至目前,顺丰航空机队已拥有48架全货机,顺丰的“大飞机”时代正式开启,将持续为客户提供高品质的快递物流服务。

记者姚木森 摄(来源:惠州报业传媒集团东江图片社)

该负责人还透露,今年惠州顺丰增加投入临时接驳线路49条,预计投入车辆743趟次。随着大数据、智能硬件等手段逐渐渗透物流业务场景,顺丰通过数字化手段紧密连接物流各环节,提高运营效率,进一步保障“双十一”高峰期客户服务体验。

来源:惠州新闻

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