11月26日，灞桥区召开规范城市管理综合行政执法工作动员会，出台规范行政执法工作职能、城管执法队伍检查考核办法等多项制度，杜绝随意执法任性执法，用“铁规”约束执法人员行为。

如何有效进行城市管理，规范执法，解决“既能管得住，又能管得好”的问题，灞桥区刀刃向内，从规范执法人员行为开始，制定出台了关于规范行政执法工作职能实施方案，从执法主体、职能划分、执法审核、纪检监察和案件查办流程等5个方面对行政执法流程作了具体规定，进一步厘清办案职责，规范办案程序，实行重大案件“局长办公会、行政执法案件审核委员会、法制部门、各级执法单位领导”四级审核机制，按处罚金额区分审核权限，各级审核主体按权限审核相关行政执法案件。对0元—5万元处罚案件分级审核、明确裁定主体，按规范做出处罚决定，还规范了执法案件结案、听证、复议、诉讼程序和纪检监察问责方式，做好自我监督的同时，重视和发挥社会监督政府的行政行为的作用，方便老百姓维护合法权利。

同时，严肃执法纪律，强化外部监督，及时发现并纠正各项不规范、不文明行为和不良风气，杜绝语言生硬、态度粗暴、失职失管，执法不公、以情代法、乱收乱罚等行为，杜绝随意执法，任性执法。灞桥区要求所有城市管理执法人员做到既严格执行城市管理的法律法规，又积极热情为群众服务，做好城市管理的每一件小事，让大家在家门口、于细微处感受到城市温度。

“在今后查处违法、违章行为时，我们规范做到文明用语在先、敬礼在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先、在工作上充满真情、在环节上规范清晰、使违法者心悦诚服，真正让群众感受公平正义！”执法大队直属一中队队长杨荣刚说。

据悉，今年以来，灞桥区城市管理和综合执法局对局内部54项职能进行调整，划分科室间交叉事项，明确工作职责，强化对街道执法中队的领导和管理，明确10个执法主体和29项职权归属，推进行政执法权限和力量向各街办执法中队下沉，建立执法案件四级审核机制，聘请长期驻点法律顾问，对行政执法案件进行纪检检查和问责。聘请了10名政风行风监督员，聚焦城市管理领域存在的问题进行广泛监督。为全力迎接十四运，打造“一流的城市环境”、“一流的城管铁军”、“一流的服务保障”作出应有的担当和贡献。