装修是一件大事情

费时费心还费力

好不容易选好了建材

但是想不到大品牌的质量

也令人堪忧

市民肖先生向记者投诉，

他家买的富林牌地板安装没多久，

就出现开裂的情况，

怎么回事呢？

肖女士的新房

位于南昌市经开区蓝天金源小区，

去年7月，

他从香江家居城买来了这批富林地板，

并给卧室统一安装。

可是时间才过去3个月，

地板就同时出现问题。

过了一段时间，

富林地板更换过几块。

本以为这事就此了结，

可就在今年春节，

肖女士家的地板再次出现同样的问题。

当肖女士再次发现

女儿的房间也出现这种情况后，

又拨打了富林地板的售后电话。

富林地板再次更换了16片地块。

肖女士说，

当初千挑万选

结果却买来这样一款问题地板，

思来想去，

她向经销商提出了全部退换的要求。

富林地板售后李经理：

没办法碰到这样的问题，但是希望客户这块，大家互相各退一步。不要说担心过保的事情，过保（保质期）的原有基础上再看看半年，有问题仍会处理。

富林地板这名售后负责人称，他们承认肖女士家这款地板存在开裂、脱皮的情况，但是，他们只能损坏一块，再更换一块，不同意全部换货。

由于协商无果， 肖女士向南昌市青山湖区市场监管部门提出了申诉。

南昌市青山湖区市场监管局直属分局副局长陆歆芃表示：这种情况下，消费者可能需要去检测机构（送检）。我们依据第三方出具检测报告的结果，后续进行相应的执法，如果，它是不合格产品，他可能涉嫌销售不合格产品，我们对此会进行相应的处罚。

产品质量很关键

对此，你怎么看？

编辑丨周雨农