头条丨倾听最真实的声音，丝芙兰想彻底改变店内体验

摘要：新店恰处在新天地太平桥辐射圈和淮海路商圈的交汇点，鉴于消费主力群为都市女性，该店更创造性地打造了限时开放的大型互动体验展，于4月30日至5月7日于新天地广场一楼限时开放，通过光影、香氛、音乐等各种方式充分调动起消费者的所有感官，带领他们以独特的方式感受美妆世界的魅力，为美妆爱好者们带来一段集产品、服务、体验为一体的360度美妆之旅。丝芙兰中国区总经理陈冰表示：“丝芙兰作为新天地广场中唯一的高端美妆平台，致力于为消费者提供一个综合性的美力社区，我们希望这是一个年轻人和白领女性可以探索美、体验美、分享美的地方。

导读：

丝芙兰又在上海开店了，就在今天，新天地广场。除了在视觉上沿袭了丝芙兰的统一形象，这个店铺也有一些特别之处，比如限时开放的大型互动体验展和加入了“社交基因”，比起一个美妆零售店，它更像一个美妆爱好者的社区公共空间。

CBO 记者朱聪

消费者对门店美学的需求，在美妆领域尤其显现。

丝芙兰（SEPHORA）上海新天地广场店选在了4月30日开张，对于消费者来说，即将到来的五一黄金周的打卡点无疑又多了一个选择。

自2005年登陆中国上海，丝芙兰扩张的脚步便延伸到了全国，截至目前，这个深耕中国市场14年的美妆零售巨鳄，在这里开设了230多家门店。

新天地广场店则是丝芙兰在上海开的第27家店了。新店恰处在新天地太平桥辐射圈和淮海路商圈的交汇点，鉴于消费主力群为都市女性，该店更创造性地打造了限时开放的大型互动体验展，于4月30日至5月7日于新天地广场一楼限时开放，通过光影、香氛、音乐等各种方式充分调动起消费者的所有感官，带领他们以独特的方式感受美妆世界的魅力，为美妆爱好者们带来一段集产品、服务、体验为一体的360度美妆之旅。

“到人群中去”，让美妆零售店对“美”更有意义

“2018年第四季度亚洲快消品整体增长4.3%。中国大陆以5.2%的增速领跑。其中，个人护理类目第四季度保持稳定增长，中国大陆维持在10.3%的高增长率”，凯度消费指数近日发布的报告中【1】如此描述中国快速消费品市场尤其是个护品类的最新发展情况。

与此同时,虽然消费渠道越来越多元，但尼尔森今年2月发布的报告【2】发现，线下渠道仍然是个人护理用品销售的主要渠道。过去的12个月，个护店发展状况保持稳定，而美妆店渗透率则较上一年增长6%，“品牌选择多样”成为影响门店价值的第一要素。

中国个护市场的潜力毋庸置疑，开新店拓增量也理所当然地被丝芙兰所看重。

对于一线品牌来说，跟着有发展潜力的新商业空间“逐水而居”，在目标客群聚集足够多的新兴区域开店，到人群中去，更多地吸引新用户，是扩张策略中必要的一环。

“年轻人、for ladies 、复合型新零售社交空间”这是新天地广场的几大关键词，也与丝芙兰锚定的消费群体和零售理念高度重合。丝芙兰中国区总经理陈冰表示：“丝芙兰作为新天地广场中唯一的高端美妆平台，致力于为消费者提供一个综合性的美力社区，我们希望这是一个年轻人和白领女性可以探索美、体验美、分享美的地方。”

新天地广场的优势在于，专为Ladies打造的社交及生活的空间、针对女客人规划的店铺配比。此外，室外还增加了通往3层的飞天梯，将“与消费者的联系延展至外街”【3】。而丝芙兰新店坐落在面对淮海路的新天地广场3层，由于飞天梯带来的“多首层”设计，方便客流可以从1楼到3楼通过扶手电梯直达。

要强调的是，丝芙兰也是新天地广场内唯一的高端美妆零售终端，对于任何一个有美妆需求的消费者来说，都是一个会第一时间浮上心头的选择。