事情回顾：乘客与司机争吵导致公交坠江

10月28日上午10时8分，重庆市一辆公交与一辆小汽车相撞后，公交车坠入江河里。经过几天的打捞，11月2号，监控视频曝光，原因竟是乘客与司机发生激烈的肢体冲突所致。

随着事件原因公之于众，监控视频曝光后，各社会人士议论纷纷，有人指责公交车司机不顾车上乘客安全与乘客争吵，应该先停车妥善处理，有人指责女乘客“挥拳击打”司机才造成这样的恶果。与其讨论谁错谁对，不如讨论这令人痛心的事件发生的背后是什么和今后如何避免这样恶劣事件发生。

从视频中看出，女乘客的素质极其低，不顾他人安全只顾自己的利益，这刚刚好是社会上一部分人的真实写照，这社会上从来不缺乏这样的人。我们应该加大文明教育和法制教育，从根源上防止这样的事件发生。

司机的做法欠妥，司机第一想到的是跟乘客争执，而不是想到车上所有人的安全，安全掌握他一个人手上，有关部门应该对司机当遇到紧急问题如何处理上进行深刻教育。

事件发生后，呼声最高的是将公交车进行改造，每辆公交车司机都有独立驾驶室，这样就会杜绝这样事件发生。据调查统计，很多城市的公交车都没有独立驾驶室，有的也是占少数。据西安调查显示，约有7成公交车有独立驾驶室，公交公司将把全部公交车更新成有独立驾驶室的新能源电动车辆。

令我们最痛心的是重庆公交车坠江事件不是第一次，也不是最后一次，这事件还会上演，我们现在要做的是全面提高全民素质文明。