（原标题：五一的公园防疫者：每两小时消杀卫生间，一天巡查三万步）

忘戴口罩的老人想遛个弯儿，没有预约的年轻人临时决定去拍个樱花，玉渊潭公园票务队的马中原要重复着向游客解释劝说；10个公共卫生间，北海公园的保洁员需要每隔两小时清洁消毒；为确保园区安全，执法队巡查班班长每日能在园区巡查走出三万多步······

五一期间，北京各公园迎来了客流的小高峰，对于各个岗位的园区工作人员，本职之外，也肩负着防疫的重任，“对游客负责，我们心里才踏实。”

玉渊潭公园门口，马中原在引导游客入园。新京报记者 吴宁 摄

票务班长

“消杀每一处游客可能触碰到的地方”

“大家请保持间距排队，注意脚下一米线。”5月1日，五一假期的第一天，玉渊潭公园西门游客已经排队，等候刷身份证入园。马中原抬高声音，重复着喊话提醒。

他是票务队西门班班长，五一假期，玉渊潭公园采取实名制，所有购票游客需要用身份证信息提前预约，不再现场售票。马中原的工作，以门口维持秩序为主。

下午2时，游客不多，入园已不需排队，刷身份证时只在门口停顿两秒时间，红外测温设备已将游客体温记录，正常即可入园。而在上午九点或下午四点时，人流相对密集，游客大约需要再排队两三分钟后可进入公园。

趁着人少的间隙，马中原拿起酒精消毒喷剂，对游客们刷身份证读取的设备消毒擦拭。

疫情期间，玉渊潭公园一直保持开放，但3月“樱花节”活动取消后，相比往年春季的“人山人海”，今年的公园显得“清净”不少。人少并不意味着工作量的减少，马中原心中始终紧绷着弦，“现在是任务更重，责任更大，要确保游客安全”。

马中原在工作时感受到疫情时游客心态的变化。初期，不少游客对戴口罩逛公园心存抗拒，面对面的解释工作一天至少十多次，劝阻之外，对于没有口罩的游客，他们会免费提供一次性口罩。而随着疫情的发展，游客自觉戴口罩的意识增强，工作的阻力也越来越小。

线上预约购票制度，也需要马中原在工作中更多耐心和解释。玉渊潭公园从3月14日起，开始全面实施线上预约购票，现场不再售票，4月11日正式实行实名制，所有购票游客需要用身份证信息提前预约才可入园，且对入园数量进行了限制。

“大家到了门口发现进不来，这失望我也可以理解，但疫情期间毕竟情况特殊。”马中原说，他也曾遇到不理解的游客吼他几句，“我没有恼火，这是我的工作，只能重复劝说。”

玉渊潭园艺工程师姚毅再给树打药。新京报记者 吴宁 摄

园艺工程师

脑海中自有游客密度“热力图”

玉渊潭公园因樱花而盛名，每年樱花绽放时，游客可以欣赏到20个品种2000株樱花。五一期间，虽然花期已过，仍有游客奔着樱花而来。

不同樱花品种开放早晚不同，周期不一样，性情也不一样。作为公园园艺队工程师，姚毅对公园每一处樱花的情况都了如指掌。

“我脑子里会形成一个热力图，知道哪里樱花开得好，会吸引更多的游客。”姚毅说，她便以此决定是否要增派人手去周边巡视。

和往年不同的是，在巡查维持秩序，看护花草，给游客讲解植物特性之外，她们今年还需要在花坛周围劝导游客戴上口罩，不要扎堆。

疫情导致游客减少，但园区植物还在继续生长，培育、修剪、施肥、打药的工作还要按部就班进行。姚毅说，很多员工没有回北京，人手减少，她们这些在岗人员工作量就在增加，经常会在轮休的时候也来到公园，继续前一天没有干完的活。

游客减少，植物折枝、损坏的情况也在下降，但自己精心修剪、养护好的花卉植物没有人观赏，没有游客举着相机拍照，姚毅的心里也有些失落。

5月1日下午，她戴着帽子和口罩，刚给树打完药水，又蹲在草地里，给过了花期的洋水仙去残花。看到有游客仍在张望着寻找樱花，她抬起头提醒，“樱花早过季了，您去那边看看，成片的鲁冰花正开得好呢”。

北海公园“美容师”张亚男在记录公共卫生间消杀情况。新京报记者 吴宁 摄

公园美容师

10个卫生间每隔两小时清洁消毒

北海公园，园容保洁队检查组组长张亚男，和同事们给自己取了个别名，“公园美容师”。

她们的工作，是要确保游客所见之处不能有垃圾，保障园容环境干净优美。疫情期间，公园的10个卫生间是检查最重点的区域。

张亚男说，公园开放时段，园内的卫生间每隔两个小时，要彻底清洁和消毒，“游客能接触到的地板、墙面、门把手、水龙头、坐便器都要用消毒液擦拭，坑位基本上是一客一消毒，保证下一个游客使用时是干净的。”

天气渐暖后，游园的孩子多起来。公共卫生间之外，家庭式卫生间也成了消毒的重点区域，水池、尿布台都要“一客一擦”。

以往的工作里，张亚男和两名同事要将园里所有的卫生间不间断巡视检查，包括要打开门看看每一个坑位的情况。她坦言，疫情初期，自己也会担心，好在大家注意防护，消毒工作到位，心态才逐渐放松下来。

作为卫生间保洁员的“大总管”，她也能体会到保洁员们的辛苦和担心，督促工作的同时，张亚男也会嘱咐大家做好自我防护，随时了解大家的工作状态和需求。

“肯定免不了要清理排泄物、污水、大家可能觉得疫情期间要避免接触这些，但这是我们的本职工作，做到位、落实好，我心里才踏踏实实，对游客才负责。”张亚男说。

北海公园李毅在公园内巡查，每天都要走上两三万步。新京报记者 吴宁 摄

执法队巡查班班长

园区巡查一日三万步  处理突发事件

李毅的微信步数里，每天都下不了两万，常有不熟悉的朋友好奇询问。

这是他工作的常态，作为北海公园护园执法队巡查班班长，日常工作就是巡园处理各种突发事件，劝阻游客的不文明行为，保证已经有800多年的北海公园万无一失。“忙的时候，一天能走三万多步。”

李毅有将近1.9米的大个头，身材健硕，他走在园内，眼睛“扫描”过往游客，角落里偷偷抽烟的，尾随他人扒包的，他一年都要亲手抓住好几回。

“消防安全尤其重要，北海公园古建多，都是无法复原的历史遗产，山上林木繁茂，有游客偷偷吸烟一个不注意就可能酿成大祸。”李毅说。

疫情期间，游客需戴口罩且提前预约，李毅说，常有游客不理解，甚至硬闯验票门岗，这让大家措手不及。“就算再突然，心里再急也不能和游客发火。慢慢说，好好解释，说到游客自己认识到情况的重要性。”

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