武穴:居民投诉垃圾无人管,网格员协调来处理

武穴梅园小区居民群有几位居民反应摆放在小区2号楼前的垃圾桶旁垃圾都没有入桶,垃圾桶也未及时清洗,桶里散发出来的味道,实在是让人受不了,大家都希望有人能管管。"

居民诉求无小事。一大早,网格员决定集体巡查第一站到梅园小区去查看下实际情况。还没到2号楼前,就远远闻到一股刺鼻的酸臭味。而在垃圾桶不远处,满地的污水和垃圾,三个垃圾桶浑身脏兮兮地。

武穴:居民投诉垃圾无人管,网格员协调来处理

随即,大家带着梅园小区平面图来到市环卫局办公室,找到负责人反应小区情况,工作人员告知垃圾清运包给下级部门新欣洁公司统一清理,让我们直接与该公司联系。

大家通过环卫局人员提供的地址及联系方式,前往明珠路新欣洁公司。副网格长兰时雨向公司路经理反映小区居民强烈的诉求,根据小区平面图和实际情况,建议把小区的垃圾桶沿着兴桥路人行道每两排楼边摆放2-3个垃圾桶,小区里面不摆放,同时更换已经破损的垃圾桶。

武穴:居民投诉垃圾无人管,网格员协调来处理

公司路经理当场表示建议很合理,他将尽快统计梅园小区垃圾桶使用情况,合理摆放选定位置,落实垃圾桶更换,并要求公司保洁员加强垃圾桶清洗工作,解决居民诉求问题。

终于困扰小区居民多时的垃圾桶问题有了着落,我们开心地在梅园小区居民群中发出信息,告知广大居民已有了解决办法,让大家耐心等待。

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