原标题:黑五买贵了别慌!“Price Match”比价攻略教你退回差价!

“Price Match”简单说就是“低价保证”、“买贵退差价”,可以在交易过程中要求卖家降到跟其竞争对手一样的价格,也可以在交易完成后以商家海报为凭据,要求卖家退回差价。

美国有很多大型零售商都有这样的价格匹配政策,但是具体细则有所不同,平时的政策亦不一定适用于黑五等特殊促销季,欲知详情,就请看看这篇“Price Match”攻略吧。

(图片来自Target,版权属于原作者)

什么是Price Match

Price Match通常有两种形式:

第一,即时比价:如果你正在A商家店内买东西,但是发现了该商品在B处更好的deal,那么在结账的时候只要向A店内员工出示B店deal的相关凭证,如海报等,或者直接告诉A员工B商家有更好的deal(员工一般会上网查询验证),只要能查到并且符合A商家的Price Match政策,A商家一般会按B的价格销售产品给你,相当于退了差价;

第二,事后比价:你在A店内买了东西,事后又在B商家发现更显更好的deal,同样,只要向A店向工作人员出示B店deal的相关凭证,A商家一般也会将差价退还给你。但第二种情况有时效限制,一般在购物后一到两周,超过一定时间,商家大多不会再退差价。

(图片来自Target,版权属于原作者)

需要明确的是,比价并不是相互的,比如某些零售商规定它的实体店可与它自己的网店比价,意思是说,如果网店比实体店便宜,那么实体店可按照承诺降价,但反之并不如此,即如果你在它的网店购买了商品,后来发现它的实体店价格更低,那么并不能要求网店退回差价。

每个商家关于Price Match有自己的不同规定,所以在购物前应该对商家相关规定有所了解。有些商家不仅与其他商家横向比价,也与自己纵向比价,即在你购买了商品之后的一段时间内,该商家自己调低了价格,那么你也可以要求它退还差价。

以Target举例,Target在购物后一周内都可以进行Price Match,但不包括一些限时限量的商品,如黑色星期五时的Door busters和early bird specials,以及一些数量有限的商品不参与比价。

黑五Price Match攻略

Price Match时有以下几点需要注意:

第一, 准备好能证明更好deal的海报、广告等凭证。尽管大多商家会帮忙上网验证,但有备无患总是保险一些。在黑五期间购物的时候,不妨使用北美省钱快报客户端的海报下载功能,这样就不需要预先做好准备了,随时都可以浏览查询商家广告,方便大家要求Price Match。

第二, 提前查好商品的库存量和型号。很多商家的黑色星期五海报上并不会显示某个商品的库存量,如果知道商品库存和型号,那么就算该商品售完了,有可能商家会Price Match另外一个类似型号的商品(但多数情况要求必须是同款、同型号、并且in stock的商品)。

第三, 在购物之前要仔细阅读商家的黑色星期五条款。注意商家的Price Match政策可能在特殊节日如黑色星期五有例外。例如Sears提供Price Match,但不包括黑色星期五期间销售的产品。

第四, 要在本地商家找deal。很多商家只会跟本地的竞争者进行比价,所有要确保找到的deal属于本地其他商家。

(图片来自NY Times,版权属于原作者)

第五, 注意时间。如之前所说的,很多商家对Price Match有不同的时间规定,所以要确保在有效的时间内进行Price Match。另外,一些商家会在特殊时间,如黑色星期五上午五点到十点等,进行特卖,其他商家可能不会对该时间段出售的商品进行比价。

第六, 咨询店内员工。如果不清楚店内的Price Match政策,可以问一下店内员工。如果是在黑色星期五等特殊节日购物,最好能记下员工的名字,以备在之后的Price Match需要。

第七, 保留收据。很多商家在Price Match时需要收据,所有务必将其保存好。

Price Match政策举例

Amazon

提供“低价保证”,但只针对电视,而且只针对个别零售商(包括在Amazon上挂牌销售的零售商)。不适用于rebates、“买一送一”等特殊的促销活动。另有更多特殊情况除外。

查看符合条件的电视零售商列表:http://t.cn/Rf9AYR9

Amazon上商品的定价总是瞬息万变,如果你在电视机发货之后的14天内发现它在Amazon上降价了,则也可以要求退还差价。因此买完东西也别忘关注一下它之后的价格波动哦,详情:http://t.cn/Rf9AHdE

Walmart

Walmart的比较范围就宽泛多了,目之所及,均在比价之列,包括单位价格标示明确的新鲜食材,甚至部分标明了具体价格的“买一送一”的产品。需要注意的是,Walmart实体店与其网店之间互不比价,也就是说当你发现Walmart实体店某商品的定价比Walmart.com高的时候,不能要求店员匹配价格,反之亦然。但Walmart.com可纵向比价,比如网店在商品发货后的7天内自行降价,则可联系Walmart.com调整订单价格(除非降价来自特殊的促销活动)。

跟其他拥有实体店面的大型零售商一样,Walmart的实体店也只与当地的零售商比价,但是个别地区的朋友们注意,Walmart十分慷慨地在Atlanta、Charlotte、Dallas、Phoenix和Northwest Arkansas这些地区推出了特殊的价格匹配政策,使实体店能与含Walmart.com在内的电商比价,其比价的对象包括但不局限:

(Target.com, Bestbuy.com, Lowes.com, Staples.com, Sears.com, Amazon.com, Kmart.com, Toysrus.com, Officedepot.com, Academy.com, SportsAuthority.com, Basspro.com,Homedepot.com,Cabelas.com,Autozone.com,Petsmart.com,Petco.com,Dickssportinggoods.com,Walgreens.com,Dollargeneral.com,Bedbathandbeyond.com,Babiesrus.com,Jcpenny.com, Kohls.com, Tigerdirect.com, Newegg.com, Familydollar.com, Michaels.com,Oreillyauto.com, Pepboys.com.)

查看Walmart比价政策详情:http://t.cn/Rf9AEIW

查看特殊比价政策细则:http://t.cn/Rf9Anif

Target

Target.com不与Target的实体店比价,但如果你在Target网购后的同一周或下一周内,发现每周广告(Weekly Add)中出现了更低的价格,则可以在广告有效期内要求Target调整原订单的价格,但清仓的商品不参与比价。

同时,Target实体店还可与Target.com, Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com, BabiesRUs.com等网店比价,也可与当地其他竞争零售商的实体店面比价。可以在购买之前要求商家调整要交易的商品的价格,或在购买后的七天之内要求商家退还已购买商品的差价。平时的价格不与商家在黑五期间的优惠价比价。

如果消费者在2016在11月1日到12月24日期间从Target购买了商品,并在购买后的一周内发现同一件商品在当地竞争者的广告中,或在Target.com, Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com, BabiesRUs.com等网店上有更优惠的价格,即可要求Target退还差价。但是在11月27日~12月1日这几天里提供的特惠价不在比较之列。

查看详情:http://t.cn/Rf9Au8Q

Nordstrom

提供“低价保证”,既与类似商家横向比价,也与自己纵向比价。如果你在下单之后的两周内,发现同款商品在Nordstrom上参与了促销活动,不用心塞!Nordstrom会把差价退给你~致电1.888.282.6060即可,全周无休。

黑五期间也参与比价!

如果是设计师产品,则只有以原价购买的才能比价。不与拍卖和奥莱比价。另有其他特殊情况除外。

查看详情:http://t.cn/Rf9ABIa

Best Buy

Best Buy的“低价保证”可谓全方位、多角度,横竖都比!但只针对标注了“Low Price Guarantee”的电器和电子产品。比价的对象包括当地零售商的实体店及其网店,和如下知名电商:Amazon.com, Bhphotovideo.com, Crutchfield.com, Dell.com, HP.com, Newegg.com, TigerDirect.com,Bestbuy.com可与Bestbuy实体店比价,反之亦然。

可纵向比价,即在交易成功之后、商品的可退换期限之内,如果Bestbuy自己的标价降低了,则可以要求它退还差价。不与黑五期间的促销价格比价,不与清仓商品、合约机、翻新机、限时限量或已经缺货的商品比价,另有更多特殊情况除外。

查看详情:http://t.cn/Rf9Ardm

Home Depot

提供“低价保证”,且如果消费者能提供其他当地的零售商家标价更低的证明,Home Depot将会以低于该商家10%的价格出售商品,这简直是赚了的节奏!Rebates、批量购买、网购商品、已缺货的商品、开封售卖的商品等其他特殊情况除外。

查看详情:http://t.cn/Rf9ADye

(图片来自Operating Hours,版权属于原作者)

Sears

实体店和网店均提供“低价保证”,但只针对当地的其他实体店商家,不针对没有实体店的电商,不针对其他商家限量或限时低价出售的商品、黑五的Door buster等其他特殊情况。需在购买之后的14天内找商家退款。

查看详情:http://t.cn/Rf9AkAI

JC Penny

提供“低价保证”,但只针对当地零售商,且不包括Sephora, Salon, Optical, Portrait或 Custom Decorating。需要提供原版的、纸质的、完整的商家广告,复印或电子版可能会被店员进一步核实之后才能参与比价,过期的广告无效,需要coupon才能低价购买的商品无效。

查看详情:http://t.cn/Rf9AFN8

Kolh’s

实体店与当地其他零售商的横向比价,也与自己纵向比价(需在购买商品之后的14天内申请退回差价);网店则只参与纵向比价。

查看详情:http://t.cn/Rf9AsJJ

Macy’s

不提供“低价保证”。

Toys R Us

实体店提供“低价保证”,不仅与当地商家的定价比较,也与自己的网店Toysrus.com 和Babiesrus.com比价(除非是“Online only prices”)。除此之外,比价对象还包括:Walmart.com, Target.com, BestBuy.com, Sears.com, Kmart.com, buybuyBaby.com, Meijer.com, FredMeyer.com, diapers.com, BabyDepot.com, LEGO.com and Amazon.com (marketplace上的定价除外).

需在一周内要求退还差额;如果同款商品购买了两件以上,则只退还其中两件的差价;Doorbusters、黑五及感恩节促销商品、买赠商品等不在比价之列。

查看详情:http://t.cn/Rf92vVw

总结

所谓的“特殊情况除外”,通常指限时、限量出售的超低价产品不在比价之列;可使用折价券、礼券购买的商品,拍卖的商品,买一赠一的商品,清仓货品等不在比价之列;需要购买B商品才能用低价购买A商品的促销手段不在比价之列;而且一般必须在购买之后的14天(或7天)内找商家要求退还差额。

按以往口碑,Target、Lowest和JCPenny是进行Price Match最顺利(容易)的商家;Walmart、Best Buy和Home Depot等等也比较好;而Sears和Kohl s两家则口碑最差,很多人认为他们的price match政策不值得花气力去尝试。

总之,Price Match可以最大保护消费者的利益,好好利用这一工具可是能帮大家的荷包省下不少哦。

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