从苹果手机开始火爆到现在已经有了十年左右的时间了，虽然现在有很多人已经由使用苹果手机转为用国产手机了，不过依然还有人比较喜欢苹果手机，而陈女士用的就是苹果手机，日前她在抖音里面下载了一个通话时可以录音的软件，结果她就蒙圈了。

陈女士经常喜欢在手机上面看一些小视频，而日前她在浏览小视频的时候，看到一条广告，这条广告主要是一款软件，然后下载了这款软件的话，苹果手机打电话也能录音的，在看到这样的一条广告之后，陈女士就比较心动，然后她就到苹果商店下载了该软禁。

由于在广告里面并没有看到收费的字眼，所以陈女士就觉得这样的软件是免费的，可是让她没有想到的是，自从下载了这款软件之后，每个月都要扣她七十三元钱，这让她无法接受，而到现在陈女士说她已经被扣了好几千元钱了，在被扣了这么多钱之后，陈女士就联系了苹果公司。

苹果公司得知陈女士被扣费这件事，就答应她会把费用给追回来，而在苹果公司的操作之后，陈女士被追回来九笔费用，然后还有两笔费用没有追回来，陈女士询问苹果为什么那两笔费用没有追回来，苹果方面竟然没给任何理由，这让她很是不能接受。

苹果客服告诉陈女士，像这样的软件都会提供时间不等的免费试用日期，而在这种免费试用日期之内是不收费的，如果试用期过了的话，就会产生费用。陈女士的这款软件上面写着无限制访问所有功能，但是下面写了几个比较小的文字，三日免费试用，每周七十三元自动更新。

陈女士表示每周七十三元的字太小了，当时她并没有看清，如果看清了就不会下载这样的一个软件了，对此苹果方面表示抖音上面的广告并不是苹果官方宣传的，所以第三方言论苹果是没有办法确定真实性的。并且苹果只是支付平台，钱都已经打到了软件开发商那里去了，所以最后经过商议，苹果也没有把陈女士那两笔钱给退回来。对此陈女士非常气愤，她说苹果公司这简直就是抢钱的行为，如果苹果不给她退钱，她不排除通过法律途径解决此事。