见完客户后,跟着人流直接进了地铁站。

找不到坐出租车的理由,我只想在地铁上安静地看一会爱奇艺上的《武林外传》,也许只有这样,内心才会平静一点,那个委屈劲才会少一点。

我喜欢郭芙蓉,大大咧咧,有啥说啥,从来都不扭扭捏捏。如果我所有的客户都是这样,那该多好。是的,如果这样的话,要么你发财了——毕竟郭芙蓉有背景有家室江湖上有名号。但是这是不可能的。

郭芙蓉

到目前为止,我只有两个像郭芙蓉这样的客户。还好我有两个。我在手机号码里,习惯把他们的代号取成郭芙蓉和郭蔷薇。我想,如果客户知道了,肯定是哭泣不得。我宁愿他们是喜欢《武林外传》的,这样多好。和喜欢的人在一起合作项目,多有惬意!

可是,今天的客户不是这样。一开始签订合同的时候,客户对他的人事模块只字不提,只是简单地介绍了几个基本的角色问题。等到商务流程确定,合同已经签订的时候,不到两天,客户就拿出一个详细的需求文档,而且还主动要求我们复印一份。

而且,当我们发现人事这一块不是他说的那样的时候,他总是找理由避开。还振振有词地说,其实这一块并不是这样的。

见客户

我们总是以为客户是上帝,我们总是习惯在客户面前去妥协。但是不是所有的妥协都是被善意地对待。等到再次告诉客户,这里的需求和签订合同的需求严重不一致的时候,客户死活不同意,还反咬一口,你们当时还复印了,当时怎么不说?

坦白说,我不喜欢这种不诚实的客户。但是他总会在老板面前吹嘘自己是央企的背景,和我们合作,以为还会有很多甜头。

最不能理解的是,客户在自我介绍说自己在国外做过很多年软件开发,还是什么研究生,MBA的学历。和自己人做生意,还来这一招?

整个过程中,我都没有讲话。我竟然都没有词语了。一下午都是客户和老板在那里套过来套过去,我一个人静静地和茶,一连喝了7,8杯。

喝茶

从客户那里出来,老板说,你变了。

我没有讲话,只是轻轻地笑了笑。

“打个的回去吧,这事就这样定了!”老板安慰道。

我停顿了几秒钟,“不用了,替公司省点钱吧!”

老板笑了笑,“改天一定请你吃饭。明天见!”

在地铁上,我打开爱奇艺,刻意去看《武林外传》中郭芙蓉出现的镜头,难道这就是江湖。人多的地方,我们也会变成这样吗?

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