揭秘11.11 | 广州&黄埔海关：全天高效验放跨境电商货物，如何各显神通？

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广州海关全天验放

跨境电商货物电子清单400万票

11月11日，广州海关共验放401万票跨境电商货物电子清单，货值9.44亿元，是去年同期的1.5倍；平均每小时验放清单16.7万票，是平时的24倍。

▲ 广州海关全力保障“双十一”

跨境电商监管高峰顺利运作韩建全/摄

验放商品的主要品类是化妆品、护肤品、婴幼儿奶粉、小家电等。在保障快速验放的同时，广州海关完善海关的跨境电商系统与监管场所卡口联动功能，依托视频监控、卡口联网等信息化监管手段，实现商品从入境到离开监管场所全流程物流监控，严密口岸监管。目前，海关监管安全有效，货物通关系统运行稳定。

为“双十一”包裹提速

每年“双十一”大促，不仅是消费者和企业的购物“狂欢节”，也是对海关通关效率的“大考”。每一份跨境电商网购保税进口订单的背后都涉及海量数据和实物流，如何精准高效地进行监管，成为消费者和电商企业“获得感”的关键。

为了让消费者能更快地收到跨境电商包裹，海关向科技要效率，深入推进智慧海关建设，专门开发信息化监管系统，实现跨境电商网购保税进口包裹通关无纸化、智能化、自动化。据介绍，消费者完成订单支付、系统推单、海关放行等多个环节在几分钟内即可完成系统流转。

菜鸟供应链管理有限公司关务经理雷梦迪说，“海关的支持非常给力！今年广州及珠三角的消费者将实现跨境购物当日达、次日达的物流体验。”

在广州南沙保税港区现场，纷至沓来的消费者网上订单正按批打印，由仓库人员根据派单信息到指定的仓库位置挑选商品，经核对后分批打包，通过自动分拣线集中下线，最后装载上车运送出区。同时，由于海关实现了24小时智能化卡口联动，装载跨境电商网购保税进口包裹的车辆在离开保税港区时，卡口自动识别和比对车牌号、重量等信息，系统自动验证车内的包裹是否已经放行，如果放行就自动抬杆。车辆只需要1分钟即可完成出区，满载着“双十一”商品送往消费者手中。

打造跨境电商发展高地

广州海关在南沙自贸试验区形成了“物流畅顺、通关便捷、监管有效”的监管模式，目前已经吸引了46家平台企业入驻南沙保税港区，其中就包括京东、天猫、唯品会、网易考拉等国内知名大型电商平台。同时，带动了卓志物流、中远国际、顺丰、威时沛运等物流企业的发展，形成了一个从政策优惠、平台集聚到物流便捷、金融创新完整的跨境电子商务生态圈，助推广州市跨境电商进出口连续四年蝉联全国第一。

今年，广州南沙是跨境电商“双十一”主战场。11月11日当天，南沙海关监管跨境电商零售进口商品清单340万票，监管商品货值7.8亿元，分别增长64.5%和61.7%，分别占广州海关监管总量的84.6%和83%。

菜鸟供应链管理有限公司雷经理对此感慨良多：“今年是菜鸟在南沙保税港区第三次迎战‘双十一’，我们的南沙仓库已成为阿里华南区网购保税进口业务最大的仓库。海关的监管系统一直在优化，效能上有很大的提升。”

“海关等部门通过制度创新，大大优化了自贸试验区的营商环境。从去年进驻至今，我们企业在全国乃至全球的影响力不断提高。这离不开地方政府和口岸监管部门的大力支持。”网易考拉华南区公共事务部总监冯波说。

全力保障“双十一”高峰

为迎接“双十一”跨境电商监管高峰，广州海关组织4个技术保障工作组，建立快速有效的联络机制，对系统性能资源开展全面自查；高峰期部署数十名具有丰富经验的专职技术人员，实行24小时值守保障。11月11日当天，跨境电商系统及相关系统运行平稳有序，技术部门共处理跨境相关报障单0票，接听报障电话0个，运行管理平台0条告警，全系统实现零故障。

截至12日凌晨，南沙海关、白云机场海关的多个业务现场灯火通明，数百名海关关员通宵工作，一个个跨境电商网购保税进口包裹经过打包、验放，川流不息地运往全国各地。

（关悦/文）

黄埔海关高效验放

跨境电商货物5278.5万元

11月11日，黄埔海关跨境电商业务监管现场均迎来业务高峰。当天，在东莞启盈国际快件中心、黄埔海关驻沙田办事处共监管验放跨境电商商品45万票、货值5278.5万元。

▲ 黄埔海关驻沙田办事处现场关员

查验跨境电商货物濮宣/摄

在海关沙田办监管现场，车辆进出场、货物装卸、分拣、过机、查验等各个环节有条不紊，该办快件业务监管科科长林海介绍，跨境电商通关时效稳步提升，电商进出口车辆从开进海关监管区域到海关放行平均用时仅需30分钟。

“‘双十一’来临之前，我们召集有关部门和企业进行座谈商讨，制定业务高峰应急预案，从增强监管资源配置、改造工作流程、优化系统等方面，有力保证了‘双十一’业务高峰期电商货物快速通关。”海关沙田办副主任黄国华表示。

跨境达公司负责人凌利霞说：“海关沙田办提前向我们了解‘双十一’高峰的预估业务量，并针对业务高峰期间海关监管服务保障、企业规范申报、关企合作联防联控等方面进行座谈交流，倾听我们的诉求和建议。在沙田办便捷高效地监管服务下，我们的货物在‘双十一’业务高峰期间都可以快速通关，让我们享受到了实实在在的便利。”

而在东莞国际邮件互换局海关监管现场，当晚一辆辆装满出口包裹的邮车驶入互换局，这些包裹经海关监管后，将“飞往”世界各地。黄埔海关隶属东莞海关副关长高翔说：“11月11日，从东莞海关通关出境的国际邮件小包达18.5万件。未来几天预计将出现通关峰值，日处理量将达到40万件。为使邮件便捷快速通关，东莞海关采取了多项措施为‘双十一’保驾护航。”该关前期开展调研，提前与邮政公司沟通，对‘双十一’期间车辆数、邮件数、高峰期等情况进行摸查，提前预判物流峰值。高翔介绍，今年8月，“东莞—香港”邮路出口邮件业务正式开通，将东莞出境邮件的清关点延伸至香港机场。“双十一”期间承运邮件的监管车辆在互换局验放后，通过新跨境快速通关模式转关至深圳口岸，在口岸经过智能卡口通道实现“秒速”离境，通过香港机场发往世界各地。

（濮宣/文）

想了解更多内容

请登录海关官网：

1.https://www.customs.gov.cn/customs/302249/302425/2090322/index.html

2.https://www.customs.gov.cn/customs/302249/302425/2091008/index.html