摘要:赛前、考前过度紧张则会导致一个人无法集中注意,甚至发挥失常——无助益情绪。高情商的人不是没脾气,而是不轻易发脾气,他们不会用别人的错误来惩罚自己,他们会恰当地表达愤怒。

郭家心理姐,帮你解开心里的结,做最真实的自己!

美国著名心理医生派克曾说:

“在这个复杂多变的世界里,要想人生顺遂,我们一定要学会生气。”

每个人都有脾气,可情商高的人是怎样发脾气的呢?我们先来看一件趣事,它也许会对你有些启发。

心理学:如何做一个会发脾气的高情商的人?学会这三招你也可以

余光中

李敖与余光中几十年不合,这事,大家都知道。

李敖似乎恨透了余光中,只要有机会就一定会毫不留情地各种骂,什么“骗子”、“马屁诗人”“人格有问题”、“文学水平不高”......

李敖骂的不亦乐乎,余光中却从不回应。直到有一次被人问到,为何没有回应李敖的谩骂,他才解释说:

他骂我,我保持沉默,这说明,他的生活不能没有我,而我的生活可以没有他。

我们一直在说高情商,那么到底什么是高情商,高情商的人又是如何发脾气的呢?

心理学:如何做一个会发脾气的高情商的人?学会这三招你也可以

一、普通人发脾气VS高情商的人发脾气

在《情绪智能》这本书中,第一次提到了“情绪智能”(EQ)这个词,李中莹老师在他的《简快身心积极疗法》里解释了情绪智能的意思:

清楚地认识和正确运用情绪去帮助自己;了解和分享别人的看法和感受。

“情绪智能”后来慢慢的演化为“情商”,而情商包含五个方面:认识自己的情绪;管理自己的情绪;有效推动自己;认识别人的情绪;搞好人际关系;

高情商的人不是没脾气,而是不轻易发脾气,他们不会用别人的错误来惩罚自己,他们会恰当地表达愤怒。

奥里森马登在《一生的资本》中写到:

任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。

你知道吗?同样是发脾气,高情商的人发脾气叫作“建设型愤怒”,给自己和别人留余地,而普通人发脾气则是破坏性愤怒,给自己和别人带来伤害。

如果用一个等级来说明的话,发脾气,情商从低到高的行为表现是这样的:

1,别人的行为让自己不舒服,不沟通、不解释,直接发飙,要么破口大骂,要么摔东西砸手机,总之发泄心中的一切怒火;

2、别人的行为让自己不舒服,及时指出,指出后,不再提起;

3、别人的行为让自己不舒服,态度温和而坚定地与对方沟通,告知对方自己的底线并请对方不要再这样做。

心理学:如何做一个会发脾气的高情商的人?学会这三招你也可以

任正非

事实上,成功的人都懂得如何运用“建设性愤怒”来合理地表达自己的愤怒,比如任正非。

据华为高管回忆,其实任正非的脾气是很暴躁的,有一个例子是这样的。

任正非看了几个下属准备的稿子,读了没两行就直接发了彪——把稿子扔在地上,然后破口大骂。

骂到尽兴处,鞋都脱了,光着脚在地上走来走去,边走边骂,足足骂了有半个钟头,在场的人甚至被他骂哭。

不了解到人还以为任正非控制不了自己的情绪,但其实并非如此。

因为任正非曾对劝诫他少发脾气的人说,“我发火时,血压从不升高......”

很显然,任正非的这种发怒就是一种“建设性愤怒”——愤怒只是一种工具,愤怒的目的不是为了攻击或羞辱别人,而是为了更有效地沟通。

简而言之,情商越高,越不容易被愤怒控制;情商越低,越容易被愤怒牵着鼻子走。

心理学:如何做一个会发脾气的高情商的人?学会这三招你也可以

二、愤怒与认知动机有关

如何解读愤怒是门艺术,更是种能力,这种能力被称作「认知动机」:认知动机高的人,会试图寻找愤怒表达背后的意义,而认知动机低的人只会关注与愤怒本身。

如果现在你有权利选择自己的老板,你是选择一个脾气好的“好好先生式”老板还是一个脾气不好的“魔鬼先生式”老板呢?

认知动机高的人会倾向于选择脾气不好的“魔鬼先生式”老板,为什么?因为在这样的老板手下工作可以得到最大程度的学习和成长。

当你选择以高认知动机对待老板的愤怒时,你看到的将是引发愤怒的根本原因,比如,你工作方向的偏差、你沟通的失误等等。

我大四那年,并没有像其他人一样选择一个知名的公司,相反的,我去了一个不知名的初创型公司。

当时吸引我的并不是实习的薪酬(事实上,薪酬少得可怜,前几个月都没有工资,实习期一个月也才几百块),而是学习和成长的机会(老板变态严格)。

去了之后,如我所愿,7*24小时,周末不休,过年也几乎不怎么休,一天工作量大到吐血,一个人兼做文员、设计、客服、教务、讲师等,简直无所不能。

老板会因为你写的文案里的标点该用中文的时候用了英文而狠骂你半个钟头,会因为你写的东西逻辑有问题而摔东西、踹板凳。

每次老板发火,我都会总结自己哪里做的不好,然后把老板说的需要改进的地方记录下来,不断地提升改进。

就这样,在这种高强度、高标准的历练下,我硬是用了不到半年的时间,掌握了一个文员、设计、客服、教务、讲师所应具备的所有技能,也从一个实习生一跃成为公司的管理层。

所以,与其纠结于愤怒本身,不如选择拥抱愤怒——提高自己的认知动机,充分地运用别人的愤怒来帮助我们提升自己。

心理学:如何做一个会发脾气的高情商的人?学会这三招你也可以

三、如何做一个会发脾气的高情商的人?

(一)、提高自我意识

“自我意识”要求我们做到持续地关注自己内心的心理状态,保持中立地看待自己。它是心理学家创造的“元认知”和“元情绪”的合成。

心理学家对自我意识的定义是:同时意识到自身的情绪以及自身对该情绪的想法。

那么,意识到了自身的情绪,该如何处理呢?

意识到了自身的情绪,人们一般是如何处理的呢,有两种表现形式:

1、被情绪吞没

因为意识不到自身的情绪,所以常常感到压力和情绪失控,甚至想要逃离。他们会通过忍(隐藏于心)、爆(发泄出来)、逃(忙碌起来)三种形式去处理自己的情绪。

2、接受情绪

接受自己的情绪,意味着,充分地了解和认识负面情绪的正面意义。

李中莹老师在《简快身心积极疗法》中说:

负面情绪都有它正面的价值和意义(除了“恨”之外),负面情绪不是给我们一些力量,就是指引我们找寻更好的方向,有些甚至两者兼得。

(二)、减少无助益情绪

按照情绪的分类,我们可以把情绪分为有助益情绪和无助益情绪。两者很近似,区别在强度和持续性方面。

强度:

赛前、考前轻微的紧张可以促使一个人更重视并发挥的更好——有助益情绪

赛前、考前过度紧张则会导致一个人无法集中注意,甚至发挥失常——无助益情绪

持续性:

亲人去世,感到悲伤——有助益情绪

亲人去世,过度悲伤——无助益情绪

无助益情绪主要来源于生理因素、基因、大脑里边的杏仁核,还有情绪记忆(类似于“一朝被蛇咬,十年怕井绳”)。

相较而言,我们当然是希望有助益情绪越多越好,那么,如何减少无助益情绪呢?(四个步骤即可)

1、辨认无助益情绪

我们可以通过生理反应来辨认情绪,例如,手心出汗、心跳加速、脸色发白、面红耳赤......这些都是无助益情绪产生的信号。

2、找出背后的事件

发觉自己的无助益情绪之后,要回想一下是什么事触发了你的坏情绪。

比如,如果你正在考驾校,一到路考就紧张,频频出错,那么,你要看看是什么事引发了你的坏情绪?是路考的半啵、倒车入库自己总是慢半拍还是其他人严肃的表情?

3、记录自我内言

可以试着把自己内心的想法写下来,写在纸上既可以当做一种情绪的宣泄,又可以让你对负面情绪有更直观的认识(审视它们是否真的有意义)。

考试前的焦虑是否真的有意义?我还没有参加考试就如此焦虑真的对我通过考试有帮助吗?

4、评估自己的非理性信念

首先,判断一下自己此刻的信念是理性的还是非理性的?

比如,对于驾校考试,是否会抱持一种无论自己多么努力就是过不了考试的信念?这个信念是否理性?

其次,试着解释这个信念为什么是理性或非理性?

对于驾校考试,自己抱持一种无论自己多么努力就是过不了考试的信念是一种非理性信念,为什么?

因为:

    自己的确还不够努力,别人练习了3个月才勉强通过考试,我才练习了2个星期;教练或考官也和我没有深仇大恨,不至于故意不告诉我一些注意事项或者故意不让我通过;自己有很努力就顺利通过考试的例子,比如中考、高考等。

最后,如果这个理念是非理性的,试着找出一个较为理性的去替代它。

对于驾校考试,我应该努力做到自己该做的和能做的(保证练习的时间、注意一些容易出错的环节),至于结果,尽力而为,即便这次通过不了,我也还有机会再次考取。

小结一下:

与其自我打击,让自己限于一种担心和焦虑当中,不如用积极的建设性的思考去替代,这样不仅可以增强自信还可以加深与别人的交流。

需要注意的是,这种理性思考并不会帮助你完全消除你的无助益情绪,只是让它们处于你的控制之中,从而实现有效沟通。

(三)、培养自己的共情能力

共情能力是一个心理学术语,它指的是,可以站在别人的角度去思考、顾及别人的感受。

情商低的人,在沟通中容易只考虑自己,有什么说什么,根本不在意别人的看法和感受。情商高的人,懂得在沟通中懂得换位思考,具有共情能力。

亚里士多德曾说:「每个人都会发怒,这很简单。但向恰当的人,在恰当的时间,以恰当的动机、恰当的方法,表达恰当程度的愤怒,并不是每个人都能做到的易事。」

对于这个话题,你有什么想说,你身边有哪些高情商发脾气的例子,期待你的留言和评论。

@郭家心理姐,一个一边不吃药对抗躁郁症,一边靠心理学自救实现人生逆袭的心理咨询师,要不要关注下!

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