在家点点手机,超市商品一小时内就送货上门;超市购物排队长,自己动手来结账。最近,搭乘“互联网+”的便车,乐清市民超市购物有了不少新鲜体验。 手机下单超市送货上门 “您好,这是您在超市订购的物品,请您签收,谢谢。”8月11日上午11时,家住城南街道的市民张女士收到了通过“京东到家”手机APP下单购买的物品。“我10时下的单,11时就收到了,真是快捷方便。”张女士说。 7月底开始,“京东到家”正式入驻乐清,目前已与沃尔玛超市达成合作,实现线上下单,半小时至一小时内配送到家。“市民打开软件,超市粮油、酒水、果蔬、日用品等都可以买到,只要在21时前下单成功的,当天一小时之内送达。”“京东到家”平台工作人员介绍,目前配送费是5元左右,如果购买得多,配送费还可以免。 据了解,除了“京东到家”联手沃尔玛实现本地超市物品配送到家外,美团、饿了么、**外卖等平台也陆续与乐清范围内其他超市、便利店等达成合作,市民可以通过外卖的形式购买超市里的物品。 市民赵女士最近已习惯在“手机上的超市”买东西。她说,相比实体超市,网上经常会有一些优惠券,比如打折券、现金券等,满额就能使用。另外,最让她看重的是能送货到家。“有时候买米之类的东西挺重的,遇到下雨这种坏天气更不想出门了,再加上我是全职妈妈,有时候又要买东西又要看孩子,经常不方便去超市,现在花个几块钱就有人送货到家,还是很划算的。” 乐清市网络人士联谊会副秘书长钱建丰表示,线上超市具备种类丰富、选购方便、物流迅捷等独特的优势,但线下超市也有天然的贴近性,只要提升服务,还是大有可为的。线上线下结合,最终的赢家是消费者。 不想排队可自助结账 日前,在位于柳市现代广场购物中心负一楼的永辉超市结账口,记者看到,几台类似ATM机的机器在收银台附近与人工收银通道并列设置,消费者在这台机器上可以自己扫码商品,然后网络结账,全程不需要收银员参与,自助完成结账过程。 记者也在现场体验了一把“自助结账”,“自助收银机”的整个结算过程分为四步:商品扫码——选择支付方式——支付——打印收银小票,如果消费者为永辉超市会员,则只需在扫码前输入会员号即可。目前,消费者可在无人自助收银机上通过银联卡、微信、支付宝、永辉卡等四种方式进行线上结算。记者将自己选购的5件商品按步骤结账,结账时间只需2分钟左右。 自助收银机吸引了不少顾客抱着好奇的心理来尝试。第一次使用自助收银机结账后的市民周先生表示:“不仅便捷、有趣,还不用跟别人挤着排队了。”记者在现场观察到,目前自助收银机的使用者主要以年轻人和小孩为主,不少年纪稍大的顾客也乐于尝鲜。 “年轻人在超市购物一般讲究即买即走,本身也是第三方支付的深度用户,因此选择自助结账对他们来说简单方便省时间。自助收银机在购物高峰期间,极大地缓解了超市收银压力,提高了收银效率。”该超市工作人员介绍,引入自助收银机不仅是商业现代化的手段,也是适应市场的需要。 来源:乐清日报

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