通常,营销和电影一样是有“档期定制”的,情人节档期刷屏的是爱情,贺岁档的主题是合家欢和温情,应时应景的营销往往能够事半功倍。当品牌的营销传播能够与当下环境主流大众周期性爆发的心理需求相契合时,其发挥出的魅力和感染力将不可想象。

  夏日燥热难耐,人的情绪也会跟着中暑,容易变得浮躁,不知不觉就烦躁、苦闷……毫无疑问,消除人们心中燃着的那团无名之火,治愈夏季的“燥热症”绝对是品牌暑期档绝佳的营销主题。

  也许不少人已经发现了,近期伊利电商联手天猫超市的大动作。在今年的暑期档,伊利电商X天猫超市打造了一场“天猫超市伊利大牌日”活动,通过奥运明星ID传递奥运精神,唤醒人们恹恹欲睡的激情和热情,以及“伊利X天猫燥热治愈所”线下快闪店等一系列治愈人们“燥热症”的营销活动,切实地为用户带去福利,消除夏季炎热带给他们的不适感,帮助用户夺回活力重新投入到充实的工作和生活当中,从而使品牌深入消费者的心智。

  本篇文章,我们就为大家复盘伊利电商X天猫超市这次暑期档营销事件的整个脉络,并为大家挖掘其背后的营销亮点。

  奥运明星C位出道,超级大牌带来超级治愈

  今年伊利电商的暑期档营销几乎全程高能,一开场就放了一个大招,放出了杨扬、武大靖、韩天宇三位奥运明星短视频和海报,为本次营销活动造势。

  

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  对于一场成功的营销活动来说,第一步真正要做的,往往不是把消费者的注意力转移到品牌之上,而是让他们把视线转移到自己的身上,引导他们发现自己的心理需求。

  在这几支短视频当中,伊利电商借由韩天宇、武大靖等奥运明星的口,抛出了你如何应对夏季炎热的话题。这样做的好处在于,用户往往会对与自身无关的信息进行过滤,而当品牌先让用户发现自己的需求之后,与之相关的内容自然更容易持续吸引用户的注意力。

  

  另一方面,伊利电商之所以选择三位奥运明星展开第一波攻势,则是因为今年8月8日,恰逢北京奥运会举办十周年的纪念日。

  十年前的8月8日,奥运会在北京开幕,人们晚上都赶回家,守在电视机旁等待那一幕的到来。那是很多国人至今仍无可替代的集体回忆,也是一个令无数人都无法忘怀的热血沸腾的夏天,北京奥运带给人的骄傲,激情和向上的正能量,都对抗着燥热带给人的无力感!古话说的好“心静自然凉”,可见良好的心态是解决夏日“燥热症”的关键所在,这也是伊利电商独特的品牌洞察。

  ——当天气炎热,人的焦躁情绪滋生,就会加重高温炎热带来的不适,产生更加消极的体验。这时候人们真正的内心需求不仅是降低温度,更需要的是调整心理状态,保持充沛的精力应对工作和生活。伊利电商希望通过借势奥运十周年节点,传递奥运精神,唤醒用户心中强大的正向力量,对抗夏季炎热带来的无力感,也传递出积极正向的品牌价值观,可谓一举多得。

  快闪短视频走红,满屏尽是跳动的冰爽

  在吸引用户的注意力方面,借势名人和热点事件往往能够形成高度的关注,不过伊利电商不只有这一招,在杨扬等三位奥运明星ID的短视频打开话题之后,伊利电商紧接着又放出了一支快闪短视频。

  

  和之前的三支短视频不同,这支快闪视频甚至没有主角出镜,但你不得不承认它的吸睛能力——炫酷的文字,带感的节奏,以及一闪即逝的文字讯息,都使人不得不全神贯注地盯着屏幕,对于平均注意力只剩8秒的当代消费者来说,确实是吸引目光和强化记忆力的好方法。

  无论你多么讨厌广告,但你必须承认不是所有的广告都那么无趣。除了制作精良的广告大片,和触动人心的感人广告会让我们忍不住多看几眼之外,这种画面看上去很“酷炫”,文案看上去也“带感”,却又在我们脑中挥之不去的魔性视频,确实有着很大的魔力。

  实际上这看似是一种大胆的尝试,其实背后也有着伊利电商对年轻人之间的流行文化深入的观察。随着年轻一代消费者的崛起,品牌营销很大一个方向就是去“撩”年轻人,首先“快闪”这种形式,本身对于现在的年轻消费者来说,是很容易被接受的艺术形式。其次,年轻人消费者群体充满个性、喜爱新鲜的事物,“反常规”的视频广告会带给他们一种很酷、很潮的感觉,更容易被他们所接受,以及分享。最后,重复强调的“北京蓝色港湾燥热治愈所”等关键信息也对年轻人有很大的吸引力,都有效地注入用户的记忆之中。

  体验与互动,“燥热治愈所”够酷够爽

  在经过奥运明星ID短视频和快闪短视频持续预热之后,千呼万唤始出来的“伊利X天猫燥热治愈所”线下快闪店,终于在北京蓝色港湾与消费者见面,将这次营销活动推向了高潮。

  要解决夏日的燥热,不来点实际的怎么能行,正如其名,这家超酷的“燥热治愈所”,带给了用户多种“治愈夏季燥热症”的体验!

  冰爽的视觉冲击,就能为你消除一半的燥热,如快闪店中设置的“破冰冬奥—砸冰赢取优惠券”活动,人们拿起铁锤破冰,四溅的冰屑和福利满满的优惠券,无不令人跃跃欲试。

  惊险刺激的VR滑雪游戏,更是让人如同置身冰爽的滑雪场,将所有的燥热都挡在了店外。

  通常快闪店都是自带流量,这是许多商业空间对快闪店的兴趣所在。而为了促进分享,“燥热治愈所”还设计了3D冠军拍照墙的场景,来一张滑雪冠军的诞生的3D“照骗”,成了快闪店打卡签到和分享的好去处。

  奥运明星韩天宇空降“燥热治愈所”与用户互动并直播,也是“伊利X天猫燥热治愈所”的重头戏。除了给现场的用户带去冰感体验并与之互动之外,伊利还整合快闪店和线上直播,通过直播的形式,让大众在线上跟随韩天宇一起体验了一把“燥热治愈所”的精彩内容,并同步为线上观看的用户送出互动赢取好礼福利。

  对于用户而言,“伊利X天猫燥热治愈所”不仅为他们提供了诱人的福利,更为他们提供了一个解决夏日“燥热症”的好去处。当用户在互动之中产生正向的品牌体验之后,能够更加有效的促成转化,形成营销闭环。

  而对伊利电商和天猫超市来说,这也是一场对“新零售”的深入尝试。伊利电商和天猫超市还在快闪店内加入了黑科技满满的互动派样机,不同的人站在前面刷脸,就会刷出不同的冰爽牛奶消暑。

  通过互动派样机及iPromoter智能导购等阿里新零售工具,将线下消费者回流线上,招募会员,沉淀为品牌用户资产,实现了人货场打通的全域营销。

  总结:

  从营销的角度来讲,任何一场营销活动都必须遵循洞察用户痛点——引导用户关注——解决用户痛点的流程才算圆满。在整个营销的过程中,用户始终都是关键点。当用户不知道他想要什么的时候,品牌需要找到用户的真实需求,并说服他们:你需要的就是这个。

  回顾整场营销活动,伊利电商与天猫超市所有的营销动作都抓住了两个字“用户”——夏季用户爆发出的心理需求,引导用户关注自己的需求,以及最为关键的用户对活动的体验……在方方面面都以用户为中心。在这一点上,确实值得我们借鉴。

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