苹果在 5 月 6 日发布了 AirPods Pro 的新固件更新,固件版本从之前的 2C54 或 2B588 升级到了新固件 2D15。

苹果从来不会针对 AirPods 进行固件更新说明,所以我们并不了解最新固件更新了什么内容。

但据外媒猜测,除了常规的性能改进和错误修复之外,新固件可能还改善了此前版本存在的主动降噪被减弱的问题。

苹果在去年 10 月发布了 AirPods Pro,新的外观设计和主动降噪功能是苹果新耳机的最大亮点。

不过,在 AirPods Pro 上市之后苹果推送了新的固件版本,开始有越来越多的用户抱怨耳机的主动降噪功能被减弱了。

AirPods Pro 的初始固件是 2B584,大约两周后固件版本升级到了 2B588。

随后苹果又推送了 2C54,不过,这个版本后来被苹果撤销了,这导致有一部分用户的耳机升级到了最新固件,而其他用户的耳机则仍然停留在此前的固件版本。

苹果并没有解释撤销固件更新的原因,但经过测评机构的测试,2C54 固件降低了 AirPods Pro 的主动降噪。

据专业评测网站 Rtings 报道,他们将 AirPods Pro 更新到 2C54 固件版本后进行了降噪测试。

结果发现,耳机的主动降噪性能下降了不少,主要在低音范围内的主动降噪有很明显的减弱。

在打开主动降噪之后,耳机对飞机或汽车引擎轰鸣声的降噪不如之前效果好,这说明 2C54 这个固件版本确实存在减弱 AirPods Pro 降噪性能的问题。

苹果最新发布的 2D15 固件版本是否解决了这一问题还需要时间观察,从目前的用户反馈来看,新固件的音质似乎有些许提升,中低频有所增强,耳压小了一些,而降噪差别目前感受并不明显。

AirPods 固件更新是自动的,将 AirPods 放回充电盒并盖上盒盖,将充电盒连接电源,AirPods 就会自动更新固件。

大约半小时后,将 AirPods 重新和 iPhone 配对,进入设置-通用-关于本机,滑动到底部点击 AirPods,就会看到固件版本了。

此次固件更新仅针对 AirPods Pro,AirPods 不会收到更新。

除了新的固件更新之外,苹果还针对 AirPods Pro 用户反馈比较多的问题,在官网的技术支持页面发布了两个新的支持文档,包括耳机的主动降噪功能无法工作以及杂音问题。

如果用户遭遇了主动降噪功能无法工作的问题,首先,确保所连接的 iPhone,iPad,iPod touch 或 Mac 运行最新软件 。

然后将 两个 AirPods Pro 都放在耳朵里,并检查是否已启用主动降噪 。

如果主动降噪无法工作,可以清洁位于 AirPods Pro 顶部的网格,但要注意不要用水冲洗 AirPods,使用干燥的无绒软布进行清洁即可。

如果在该区域堆积碎屑或耳垢,有时可能也会影响主动降噪。

主动降噪无法工作会表现为,低音损失,以及背景声音的增加,例如街道或飞机的噪音。

如果用户的 AirPods Pro 有噼啪声或静电声等杂音,可以检查所连接的设备是否在附近,并且你和设备之间没有无线干扰或障碍物 。

此外,还可以收听来自其他应用程序的音频,以查看该应用程序是否引起了问题。

如果苹果的支持文档并不能帮你解决问题的话,可以联系苹果进行售后,目前大家的 AirPods Pro 都在保修期内,出现问题都可以免费售后。

另外,近日外界传闻苹果即将发布新款 AirPods,如果你还没有 AirPods 并且近期有购买打算的话,不妨先等等吧。

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