双11刚过，大V花总就请全国人民吃了一颗大大的瓜，曝光了酒店业的潜规则，并迅速成为热点事件。

在过去6年，花总共计入住了147间五星级酒店，超过2000个夜晚。在花总录制的视频中，3000元以上的酒店100%中招，曝光的十多家酒店及服务员都有使用脏毛巾擦马桶、刷水杯，涉事酒店不乏香格里拉、丽思卡尔顿、希尔顿、华尔道夫、喜来登、半岛这样的一流酒店。

消息一出，全国一片热议，五星级酒店尚且如此，四星、三星又是多么的触目惊心。一时之间，所有人细思极恐。

圈内人士纷纷感慨：一块抹布正在毁掉五星级酒店高大上的形象。

目前，多家涉事酒店作出回应并致歉。

紧接着，文化和旅游部回应表示高度重视，对涉事酒店进行了排查，已责成五省市调查处理。

卫生监督部门表示，针对此次曝光的问题，将对部分五星级酒店进行约谈。

不过，接下来五星级酒店想要重拾消费信心，就必须提高服务意识，否则丢失的将不仅仅是口碑。

与这个事件一同爆发的，还有公众的自保性清洁操作。

根据天猫大数据显示，一次性洗脸巾已经成为“差旅族”的刚需产品。

半个月不到，简柔一次性洗脸巾已有近17万人购买；轻生活洗脸巾也有3.7万人下单；特别是莫代尔酒店隔脏睡袋，更是火爆到脱销，已超过运动户外睡袋销量榜，登顶专业便携式睡袋榜NO.1。

其实，天猫上的“住店神器”成名已久，不少网友在入住酒店之前都会选择购买，包括可折叠水杯、一次性睡袋、一次性洗脸巾等。

随着差旅的普及，以及消费升级，像洁面巾这样的小众产品，正在成为消费者的日常刚需。

对于酒店业来说，迫切需要做的是改变自己，敢于革掉自己的命，如果真有一天，肮脏成了普遍现象，那就真的悲哀了。