今天是周六,

  但社长忙的比上班日还忙。

  既然大家都要问社长——

  是否买了东航的BUG票,

  那就简单回应一下吧,

  社长一张也没有买。

  

  昨天睡的早,上了一天培训课累了,

  迷糊中看了眼谁的提醒,

  随便看了几眼东航APP,

  实在没兴趣去抢什么票,

  还是继续睡觉,

  因为没有任何刚需。

  今天早上起来,

  看到旅行雷达还在提醒大家去扫尾,

  社长还是无感。

  没有刚需,白送我都不要。

  没有时间,有票有什么用?

  先把手头囤的飞完,就不错了。

  (东航云南提供图片)

  再说了,东航的这些机型,

  都坐到不要坐了,

  都在刷注册号了,

  所以还是算了,看看就好。

  中午吃饭,一帮朋友有过交流,

  有说这次东航一共出了2万多张BUG票,

  也有说是3771张出票成功,

  损失还不算大……

  不管是多少张,东航反正都认了,

  声明也发了,

  还说将邀请幸运儿去参加350接机仪式。

  嘿嘿,不错不错,态度还是好的。

  也有人认为要好好学习东航的处理方式……

  但社长表达下不同感受和观点。

  第一、这是认栽,不是认错。

  出了这种差错,你不认还真不行,

  不然这些旅客能烦死你。

  利用危机,做点顺势宣传,

  这是正常路子,

  但却暴露了一点——

  东航依旧没有吸取去年系统出错的教训,

  还在犯错,还在犯类似的错!

  这种错误,世界各家航司都犯过,

  但年年犯的,还真不多。

  去年,因为一个舱位代码的差异,

  白送N张AA的商务舱票,

  今年又变成国内大送,

  有人戏说是庆祝南航退群……

  说实话,社长一直体验,

  东航的平台,在四大航里,

  算是垫底的。

  APP不稳定、网站老是在变,

  这里买的票不能在那里退,

  体验度比较差。

  所以根子上,还是要找到为何屡次错的原因,

  不再出这样的错,

  对自己负责,对正常消费的旅客负责。

  第二,错是出了,但东航还是有防备的。

  听说有人囤了某个航段的5次往返,

  准备好好刷一刷。

  嘿嘿,以前有用,以后不一定管用。

  你们觉得还能刷出白金卡么?

  然后可以升啊升,吃啊吃?

  明年没有这么好的事情了,别多想。

  光有航段没用的,你的消费金额不到,

  一样成不了白金卡。

  若是靠你的90元消费额,

  想刷到白金,那你至少要囤一百张吧……

  第三、这里损失,其它地方要补回来的。

  出了错,有人肯定要倒霉了,

  饭碗还有没有,不晓得了,

  但羊毛最终还是要出在各位身上的。

  以前有达人券、有航段翻倍、有会员日,

  再加上无敌的白金卡权益,

  真让人爱死东航了,但也累死东航了。

  这是实话,太累了。

  所以以后不会这么好了,大家要适应。

  某段时间内,打折力度更危险了。

  就这三点意见,提供大家琢磨。

  收工,今天够累的。

  最近社长也在做战略的调整布局,

  下周会找合适的机会官宣,

  还依赖各位继续支持!

查看原文 >>
相关文章