“社区神鹿”孙军霞:一年走23个马拉松
中国运动员王军霞
在国际田坛被誉为“东方神鹿”。
“社区神鹿”
茶山街道新城逸境社区
网格员孙军霞,
与王军霞同名,
她每天在社区走访,步数超万步,
累计下来,
一年要走23个马拉松。
她被社工们亲切地称为“社区神鹿”。
孙军霞是2018年天宁招聘的第一批专职网格员,分在清凉新村149幢至156幢这个网格。网格中有300多户居民,以老年人和新市民为主,环境和人员情况复杂,她连续走访了半个月,就和居民渐渐熟悉了。
因为之前做过会计,她很细心。
发现151幢东边窗户玻璃破损,随时有脱落的危险,及时和居民联系排除了隐患。巡查中突然闻到一股焦味,她循着味道找到了糊味最重的154幢,挨家挨户敲门询问,去楼下聊天的居民听到她的呼喊和询问才匆匆回来关了煤气。
她还通过一些细节发现一户群租户,经民警排查确认是一处传销点。
做网格员,还要善于沟通。
这两年,孙军霞上门调解150幢由于空调外机噪音、滴水引发的矛盾,调解由于垃圾车味道太大影响153幢居民正常生活引发的矛盾……总共参与调解矛盾纠纷32起。
“居民喜欢她、信任她,两天看不见她,就会来找她。”社区书记韩军说,有一回,孙军霞调休,153幢的楼长朱师傅就请她转交,要把自家做的两包花生米送给孙军霞。
有人说孙军霞傻,
拿着1600元的工资,
做起事情来却很拼命。
“扫黑除恶”专项活动要上门宣传,禁燃禁放烟花爆竹要上门宣传,老小区没有电梯,她一趟一趟上下楼跑。
小区先天不足导致下水道堵塞,她向社区反映,向街道反映,最终帮着把事情解决。
独居老人行动不便,她加入爱心送餐队伍,每天把热乎乎的饭菜送上门。
今年春节,原本无须值班的她,还主动请缨跟社工们一起奔走在抗疫一线。
但孙军霞却不觉得自己傻。“做网格员,无论酷暑寒冬,天天往外跑,一开始我也非常不适应。但是和居民们相处久了,她们沉甸甸的信任令我感动,也是我每天工作的动力,下一步我还准备考社工证呢。”