本报讯（记者 李静）万州市民查询个人信用报告更便捷了！5月13日上午，中国银行观音岩支行个人信用报告自助查询代理点正式运行，人行万州中心支行相关负责人为代理点授牌。自此，万州个人信用报告自助查询点增加至5家，覆盖观音岩片区、高笋塘商圈、万达广场、江南新区等片区，市民可选择就近代理点自助查询个人信用报告。

自助查询全程不超过一分钟

“真的非常方便，按照个人信用报告自助查询机屏幕上的提示进行操作，一分钟不到，个人信用报告就拿到手了。”当天上午，在中国银行观音岩支行个人信用报告自助查询机前，准备办理车贷业务的市民蒋和婧通过“刷脸”打印出个人信用报告后说道。

记者在现场看到，本次增设代理点查询机为二代机器，查询者只需按照屏幕提示，将身份证放置在指定感应区，通过“人脸识别”技术和身份证读取技术完成身份验证。对比成功通过个人身份验证后，系统将提示输入申请查询者的手机号码，输入完成，选择同意后，屏幕上就会显示查询者的信用报告内容，查询机同步开始打印。

值得注意的是，按照《征信业管理条例》规定，个人查询本人信用报告每年前2次免费，查询2次以上的，每次收取10元的查询服务费。自助查询机只能识别5元、10元人民币，市民需自备零钞，同时，查询机上线二维码支付功能，支持微信、支付宝、银联云闪付，极大方便广大群众。

打造“万州半小时征信查询服务圈”

随着社会信用建设的深入推进，个人信用报告的应用越来越广泛，市民对于查询个人信用报告的需求量与日俱增。目前，万州个人信用报告自助查询代理点共有5家，中国银行重庆万州观音岩支行、三峡银行万州分行、工商银行万州分行、兴业银行万州支行以及万州中银富登村镇银行，均可为市民提供查询打印个人信用报告的征信服务。

“开设自助查询代理点作为延伸人行窗口服务的创新之举，既有助于拓宽个人信用报告查询渠道，提升征信服务水平，又使广大市民充分享受征信服务的安全感、获得感、幸福感。目前，我们正在全力推进‘万州半小时征信查询服务圈’建设，通过让数据‘多跑路’，让群众‘少跑腿’，减少群众办事奔波之苦，为群众提供多渠道、便利化的征信服务。”据人行万州中心支行负责人介绍，为了能够给广大市民提供更高效便捷的服务，方便大家就近查询个人信用报告，下一步，人民银行将在周家坝、五桥片区增设自助查询代理点，切实解决市民征信查询“跑远路”、“排长队”难题。

“为给市民提供便捷、高效的个人信用报告查询服务，中国银行观音岩支行个人信用报告自助查询代理点在周末也提供查询打印业务。”中国银行万州分行负责人表示，代理网点的设立是人行万州中心支行引导金融机构推出的一项便民举措，既是人民银行征信服务的延伸，也是商业银行宣传征信知识的新窗口。同时，中行万州分行将以此为契机，进一步拓宽征信自助查询渠道，打造展示自身良好风貌、提供优质征信服务的新阵地，建设提高社会信用意识、助推信用体系建设的新平台。

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