餐饮行业的无间道?每个资深的餐饮人应该都有自己切身的体会。

记得2003年,谭谈家族熟食店最困难的时期,当时兄长经营一个店,我经营一个店,两个店都遇到了技术上的一些瓶颈生意萧条,谭谈一气之下就关了一个店,抽身外出应聘到成都王府井做熟食技师,在此工作之间,公司就给了我一个当时极不情愿的要求,就是每天做市场调查,简称市调!伊藤洋华堂是王府井最大的竞争对手,知己知彼百战不待,调什么?价格,新品,以及促销产品,还有味道。由于没有经验,第一次去就被保安灰溜溜的赶了出来。后来就慢慢总结出经验了,去时推个购物车,选上几个商品,做个像模像样的顾客,调价格是个难题,四五十个品种要一下记住每一个品种的价格,刚开始还真困难,后来慢慢总结,与自己商品同等价格的品种忽略掉,只记与我们的价格有上下差别的,这样商品的个数就减少了,再后来形成条件反射,只需去挨着熟食柜台走一下几乎就可以了足于心,回到公司拿张表,什么价格、出了什么新品、促销什么、出了什么新味道都照表填上。这就是商家与商家的销售无间道。(这种市场调查的习惯,后来谭谈一直条件反射的延续自今,从没有间断,每到一个地方,一条街,只要看到有卖熟食的,不论大小,谭谈都会情不自禁的去一窥究竟,这大慨就是当时种下的职业习惯!)

在王府井那个环境里,我有无限的研发权利,而且做出新东西来还有奖励,我可以说是在借用公司这个平台,见识外面的熟食市面,实验自己的东西,丰富和改进家族店的产品,这就是我当初负气关一个店外出的原因。

其实不光是熟食行业有无间道,可以说餐厅酒楼更有过之而无不及,招聘偷艺,假装顾客消费,高新离间别家餐厅厨师等等,总之就是为了偷师学艺,但是这种偷师的前题是自己在行业里也要有扎实的内功才行,不然就成了照猫画虎,不三不四,终究害自己。这就是技术之间的无间道!

有的餐厅打着招聘厨师的旗号,其实是在偷师学艺,大量的招厨师来试菜,来时都要求展示自己的特色菜,应聘者,为了工作,当然得拿出自己的拿手菜出来了,当你在备料和操作时,招聘的单位也就跟着会做了,都是同行当然一看就明白,有用的自己餐厅留下,至于那些应聘的厨师,当然一个都没有“合格”的了。

在王府井的一年多时间里,经过自己如饥似渴的学习和努力,让我充分了解了超市熟食从进货、生产、销售的方方面面,后来自己有幸去做了成都德惠商贸公司旗下超市,筹备开业的技术主管一职, 在这里可以完全按照自己所掌握的技术去定销售的产品,从厨房的设计,柜台的布局,产品的定位,进货渠道的监控到人员的监管及培训,自己都真正的要做到一手抓,作为一个店的技术开发管理者,有自己贴得起手的人,才是至关重要的,那个时候招人真是困难,工资又少,工作又累,招来的人做两天就累跑了,哪怕只能有一个踏实做事的人,那都是一种何等的奢求!后来终于有一个真是什么都任劳任怨做事的下手,还不如获至宝,对于这样的下手,时间一久,就会产生超乎同事间的关系,相互间有了莫逆的信任,最后就想着教他一些东西,让他能在这个行业内立得下足,多一分生活的技能,、、、、、、、、后来我才知道,这个人其实是公司领导的兄弟,不但只有一个兄弟,还有两个,只是另一个在其他部门,说实话当初真的是一点没看出来,不知是他们伪装的太好,还是我阅人太浮面,我自己心里清楚,若是先就知道其中关系,是断然不会教授于他的,这种被欺骗的感觉,让谭谈久久都耿耿于怀。以至于后来的廖排骨老板亲自邀我去他公司做研发时,起初心里都有很深的忌惮,怕又是一个无间道的邀请,最后取得的信任都是经过了一年多的交流才产生的(我前面的文章有提到过这段经历)。说实话熟食这行,在同行之间,就是一层窗户纸的事儿,彼此保密的不外乎就是自己掌握的配方,以及这个配方是怎么呈现的,所以这个行业才有各种方式的无间道。

今年帮朋友找铺子走到以前这个超市,就顺带进去串了串门,好几年过去了,领导的兄弟还在,我们也聊了很多,内心还是欣慰于他们的热情,对于当年筹备这家超市熟食的辛苦和自己被无间道的经历,也从内心得到了几分的慰籍和完全的释怀,人走茶凉没有在我们之间产生,这就是对于我这个手艺人最大的回报!教会徒弟,饿死师傅!在当下的环境中是不可能出现的,只是人心叵测,师徒之间的关系,往往在利益面前是经不住考验的。只要不背后捅刀子,就师徒间是最好结果了.............

慢慢的在外面的熟食行业里站住了脚,就再没有回去呆在自己家族店,那一方寸的空间中,做那个永恒的井底之蛙的想法了,起初负气的出来,是想学习见识外面熟食的天地,然后再回去,说白了自己出去闯的那些年,自己也是个无间道。两三年过去后,谭谈只带回去了更新的技术,然而,谭谈这个人却跑到广茂的天地中留下了熟食的足迹。

随着在这个行业的时间越来越久,就越发感到莫名的危机,这种危机是这个行业大环境下的瓶颈带来的,一个行业找不到新的创新源头在哪里,同时也开始迷茫这个行业未来的发展方向该向何方时,我们就对这个行业由心底产生了些许的倦怠,也许是做得太久了的缘故吧,快二十年的卤肉味真的是闻厌了?所以,再没有去做无间道的目标、激情和扣人心悬的激发点了,这种心境,就如女人的更年期一样,变得既烦躁又忧虑不安!

其实,我们去做无间道,做的目标都是我们内心真正需要的,你说是不是呢?你也经历过无间道吗,被无间道的感觉是不是不好受呢!

今年五月开始谭谈由于自身原因,退出了几家技术入股的店,同时退出了成都的自营店,想静养一年,期间只做做研发,做做技术指导,还有一点就是想与成都比较著名的老店做一些深入的了解和交流。所以才会发一些自己真正的技术操作经验在头条里,说实话,如果在以前是不可能发那些技术经验出来的,还有同时发出一些自己所交流的老店,把这些发出来。好让大家从中有所体悟,对想入熟食行业的朋友也有所帮助,这是谭谈当下的工作。在此跟那些交流的朋友特别说一下。

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