为全面优化营商环境，深入推进办事不求人，哈尔滨市公安局交警支队车管所不断深化放管服改革，创新机制，冲破壁垒，努力实现群众最多跑一次就能办成事。

急事急办

疫情期间，支队车管部门设立“应急窗口”，为各级疾控、防疫部门办理业务，保证防疫车辆及时投入工作中。此外，车管所还将“应急窗口”拓展为“高端人才服务窗口”提供“一对一”服务，进一步营造有利于企业吸引人才的良好环境。

特事特办

为全力保障复工复产工作的顺利进行，解决疫情期间群众不方便体检问题，减少群众到医疗场所人员聚集，交警支队推出便民新举措，驾驶证期满换证容缺办理，对暂时无法提供身体条件证明的，先予办理驾驶证换证，允许申请人在疫情结束后补交身体条件证明，受到群众广泛好评。

能办即办

实行检车先签章后审核，非营运小微型载客汽车（面包车除外）经检测线检验合格后，机动车所有人可直接领取检验合格标志。交管部门则在24小时内通过机动车检验监管系统进行审核、归档，减少了群众办事环节，节约了办理时间。为方便广大驾驶人办理违法记分审验教育学习，交警支队改变以往只能现场学、现场办的模式，开通网上审验教育功能，为驾驶人节约了时间和经济成本。