东丽区丰年村街道新泰道社区网格员袁蕾，自开展疫情防控以来，始终把服务居民作为工作的出发点和落脚点，扎扎实实为居民办实事、办好事，赢得了广大居民的认可。

这天一大早，袁蕾就来到独居老人李国坤家帮着老人打扫卫生。老人腿不好、行动不便，袁蕾就经常来给老人擦地、擦玻璃、整理房间，干一些家务活。

居民李国坤告诉记者，袁蕾这孩子特别热爱她的本职工作，尤其是在疫情期间工作做的特别认真负责，隔三差五总给我们打电话问寒问暖，让我们心里很感动，从心底上为袁蕾这样的孩子鼓劲加油，社区的工作人员都像她一样，社会就会很快的好起来。

在重大突发公共卫生事件一级响应期间，袁蕾每天穿梭在社区的楼宇之间，通过入户走访、电话查访、微信询问等方式对自己网格里的居民开展多轮防疫宣传及摸排，网格内外地人口多，合租户多，情况比较复杂。面对不理解、不配合的居民，她不厌其烦和居民沟通，保证排查不落一户，不落一人，形成了完整的疫情防护台账。日常工作中，她始终把群众利益放在第一位，千方百计解决好群众最关心最直接的实际问题。

袁蕾说，作为一名网格员，要用耐心和细心把居民的事情做细做实，用心守护网格居民的安全，在今后的工作中将以党员的标准严格要求自己，用自己的实际行动来践行网格员的责任和担当，为社区的发展贡献微薄之力。