摘要:”杨大爷指了指屋里左侧的路由器说:“刚装的宽带,新买的手机怎么也上不了网,我想网购点日化品,就是操作不起来,小侯你帮我看看。长芦街道玉带村2号网格员侯立骁接到杨大爷的电话,“杨大爷,您别急,稍等一会儿,我马上就过来。

“喂?是网格员小侯吗?我是林庄组的,我刚装好的网怎么用不起来了?我要网购!我该怎么弄?”电话里,玉带村林庄组88岁的杨建尧急得不行。

长芦街道玉带村2号网格员侯立骁接到杨大爷的电话,“杨大爷,您别急,稍等一会儿,我马上就过来!”安抚完杨大爷后,放下手头的工作,侯立骁立马骑上电动车,朝着杨大爷的住处赶。

没几分钟,侯立骁远远就看见等待他的杨大爷。“您要网购什么?有什么要帮忙的,您和我说说。”杨大爷指了指屋里左侧的路由器说:“刚装的宽带,新买的手机怎么也上不了网,我想网购点日化品,就是操作不起来,小侯你帮我看看。”侯立骁“化身”维修员,排查了近20分钟后发现,原是杨大爷的手机没有打开Wifi功能。连上无线网后,侯立骁还贴心地和杨大爷说明了原因。

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。也许这只是一场小小的乌龙,可在对于一个无助的老人而言就是像是无法解决的问题。

“小侯啊,我这儿还有件事想麻烦你,我想在网上买点东西,你帮我看下怎么操作。”面对老人的“求助”,侯立骁却丝毫不觉得麻烦:“谁家都有老人,老人上了年纪跟不上新鲜事物,我们更应该多点体谅。何况我是网格员,本来就有义务为网格内的村民排忧解难。”

比对价格、参考销量、查看评价,在侯立骁面对面、手把手的指导下,杨大爷成功网购了84消毒液和杀虫喷雾剂。临走,侯立骁不忘叮嘱:“以后网购有疑问,可以随时电话给我!”骑上电动车,想起杨大爷心满意足的样子,侯立骁的心头暖暖的...…

5月15号,杨大爷的快递到了。侯立骁还特地跑去杨大爷家中,陪着他一起拆快递,回访到货情况。事后,杨大爷一有什么不明白的,就会拨视频电话给“小侯”。

爱的方式有千万种

像初春的雨露

盛夏的清风

秋天的艳阳

冬季的炉火

和最需要你的时候

有我!

(素材来源 | 长芦街道 编辑/张艳娟 江北新区融媒体中心出品)

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