据外媒消息报道称，美国当地时间5月17日，苹果公司高级副总裁奥布莱恩（O'Brien）发布公开信，宣称苹果公司将以安全、谨慎的方式，在美国重新开放510家线下零售店。`

受新冠肺炎疫情的影响，今年3月13日，苹果公司关闭了大中华区以外的所有Apple Store商店。不过从4月份开始，苹果公司陆续在韩国等大中华地区以外的地区重新开设一些线下零售店。据苹果表示，对于每一家重新开业的门店他们都采取了一定的安全防控措施。截至5月17日，全球已有99家苹果线下零售门店对消费者重新开放。

按照苹果公司的说法，下周苹果将在美国超过25个地区重新开放商店，并且在所有开放的门店中都将为顾客提供Apple Pickup，顾客可以在网上下单购买然后选择时间到门店取货，同时顾客也可以通过预约功能Genius Bar进行预约。对于顾客提交给Genius Bar的所有产品，苹果公司在进货和顾客退货时均会进行彻底的清洁消毒。

此外，在重新开业的各门店内，苹果将会雇用专职清洁工每小时进行一次清洁。而且苹果还要求店内工作人员互相保持2米的安全距离，这一规定比当地的规定更为严格。