小伙手机遗落网约车，别急；老人遛弯不慎迷路，别怕。海淀警方火速出击，为民排忧解难不在话下。

2020年5月18日晚上11点多，海淀公安分局上地派出所接到辖区群众小刘打来的求助电话:“您好，我不小心把手机落在网约车上了，我手机里有很重要的资料。”

接到求助后，上地派出所民警王进杰迅速赶到事主身边，经过与小刘沟通民警了解到，小刘当天晚上10点多和朋友聚餐后，便叫了一辆网约车回家，等下车快走到家门口了才反应过来，自己的手机落在了车上，等自己跑出来时网约车早已离开，而且自己的手机还打开了静音模式，试着拨打了几次都没有回应，无奈之下只能向警方求助。

了解完情况后，民警迅速开展工作，经过与网约车公司进行沟通协调，最终成功与司机李师傅取得了联系，在李师傅的配合下找到了小刘遗落在后座的手机。随后李师傅将手机送回，对此，小刘十分感谢民警和李师傅。

5月19日中午，永定路派出所也接到了求助电话，一位社区保安称发现一位老人迷路找不到自己家了。随后派出所民警王晓松立刻赶赴现场。

刚到现场就看见一位保安正在陪着一位老人，通过交流民警了解到，这位老人在11点多就来到了小区门口，不停的徘徊也不进小区，保安上前了解情况，老人说话带着浓重的口音，听不太懂对方说些什么，所以便向民警求助。通过查看老人的随身物品，民警发现了老人随身携带的老年证，证件地址显示就是附近小区的，于是又联系该社区民警核对情况并帮助联系老人家属，随后民警王晓松将老人送到社区门口，并嘱咐前来迎接的老人家属，以后尽量不要让老人单独出行，如果单独出行一定要随身携带联系卡，方便迷路后容易联系上家人。